两个问题，麻烦解决一下吧
<div class="details_tzxqbox_app"><p>第一个是，手机充不进去电了，不是因为天冷，我在室内放在床头，昨天晚上插上充电器后今天早上就发现没充上电，我换好几个插头都是，这会只能慢充，充电玩手机电量一直下降，不玩手机的话，今天充一上午也只冲了百分之六七十左右的电<br/>第二个是指纹解锁没有了，设置里找不到指纹解锁选项，其他需要指纹解锁的应用也用不了，有没有人给个解决办法啊</p><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/33179284586253/600"><br></div> 指纹解锁问题是很早就出现了，我刚格式化手机后这两个问题仍然解决不了 您好，充电问题可能充电口积灰太多导致接触不良，请尝试用酒精和牙签仔细小心清理下；如果仍无法解决，和指纹问题一样，直接到售后维修站检测充电小板或pin脚模块和指纹硬件模块：https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 维修站查询
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