ZhangBoy 发表于 2023-12-21 16:50:51

售后更换屏幕和键盘后出现未知设备

<div class="details_tzxqbox_app"><p>嗨，
两个月前，我在买了一台笔记本电脑R9000p 2023 r9。不小心摔坏了屏幕和键盘。所以我把笔记本电脑送到官方售后部门维修，他们更换了屏幕和键盘。然而，后来我在win11系统的设备管理器中发现了一个未知设备。我试着重新安装系统并重新安装了官网提供的所有驱动，也尝试了安装利用序列号下载的工厂镜像。但未知设备仍然存在。有人能给我一个解决方案吗。
原本的屏幕是华星光电屏幕，更换后为京东方屏幕
，同时更换了AC壳和键盘。</p><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/33111705683295/600"><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/33111705682174/600"><br><p>使用起来感觉风扇很容易暴走，双烤发现CPU功耗过高，cpu 120瓦 gpu 117瓦。</p><br></div>

lenovo95824924 发表于 2024-5-29 01:33:56

更换键盘，多少钱啊

傲雪吟霜白如冰 发表于 2024-5-29 12:08:30

确定所有驱动都装了吗，
看这个未知设备的信息，应该还是指向的主板和电源驱动的：
https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=118223
https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=108510
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