lenovo76787325 发表于 2023-11-30 17:35:55

180天延保券兑换失败

如题,不知何故

lenovo76787325 发表于 2023-11-30 17:42:09

这是图

社区站务小助手 发表于 2023-12-1 14:56:44

根据联想服务政策,一台联想主机设备的保修时长最长为五年,当使用延保券进行延保后的保修总时长超过五年后,则无法再次延保。

lenovo76787325 发表于 2023-12-1 21:52:51

社区站务小助手 发表于 2023-12-1 14:56
根据联想服务政策,一台联想主机设备的保修时长最长为五年,当使用延保券进行延保后的保修总时长超过五年后 ...使用延保券后也没有超过五年啊

社区站务小助手 发表于 2023-12-4 13:29:01

lenovo76787325 发表于 2023-12-1 21:52
使用延保券后也没有超过五年啊

22年2月27日,五年后是27年2月27日,目前保修截止时间是27年1月,你兑半年延保当然超了啊:

lenovo76787325 发表于 2023-12-4 19:58:59

社区站务小助手 发表于 2023-12-4 13:29
22年2月27日,五年后是27年2月27日,目前保修截止时间是27年1月,你兑半年延保当然超了啊:

...意思是一台设备总共前前后后(包括已经过去的时间)保修不能超过五年,是这样吗

社区站务小助手 发表于 2023-12-5 10:24:51

lenovo76787325 发表于 2023-12-4 19:58
意思是一台设备总共前前后后(包括已经过去的时间)保修不能超过五年,是这样吗 ...

您好,是的。
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