lenovo58929854 发表于 2023-10-18 14:16:42

积分兑换商品为什么没有发货

9月9号积分兑换的商品为什么到现在还没有收到货？能否帮忙查一下什么原因？

社区站务小助手 发表于 2023-10-18 14:54:56

运单号：75725028713767，中通。
显示已签收。

lenovo58929854 发表于 2023-10-18 16:16:54

我查了这个快递根本不是我的，我的地址是上海的，这个是苏州的，而且手机号也不是我的

lenovo58929854 发表于 2023-10-18 16:19:35

社区站务小助手 发表于 2023-10-18 14:54
运单号：75725028713767，中通。
显示已签收。

75725028713767   这个快递我查了不是我的，我的地址是上海的，这个是苏州的，而且收件人和电话都不是我的，请你们仔细核查一下

社区站务小助手 发表于 2023-10-19 10:36:57

lenovo58929854 发表于 2023-10-18 16:19
75725028713767   这个快递我查了不是我的，我的地址是上海的，这个是苏州的，而且收件人和电话都不是我 ...
您好，经过确认，您在9月9日参与兑换的该商品，我们会安排重新发货，预计11月初发出。

lenovo50327958 发表于 2023-10-21 11:17:33

社区站务小助手 发表于 2023-10-19 10:36
您好，经过确认，您在9月9日参与兑换的该商品，我们会安排重新发货，预计11月初发出。 ...

我的9.19兑换成功的耳机和手机支架组合也没发货，麻烦看看怎么回事，谢谢哈

lenovo58929854 发表于 2023-11-3 13:40:20

社区站务小助手 发表于 2023-10-19 10:36
您好，经过确认，您在9月9日参与兑换的该商品，我们会安排重新发货，预计11月初发出。 ...

9月9号兑换的商品，安排11月初发货，发出来了吗
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