拯救拯救拯救者吧 发表于 2023-10-7 15:21:13

拯救者y7000键盘失灵通病

突然失灵，内置键盘不能用（仅Fn+空格可用），触摸板正常，外接键盘和外接鼠标和外接2.4g耳机失灵，外接硬盘正常存取。

lenovo99952524 发表于 2023-10-9 11:15:53

我也是一样

南珞 发表于 2023-10-20 11:04:30

2020年买的，我记得当年就出现过这个情况，然后断断续续的也出现过几次这种情况。就在刚刚，又出现了，而且咋整也不好使，真醉了…

lenovo62530349 发表于 2023-10-22 02:54:16

同样，R7000P2020，FN+ESC+空格可以用，其他全部失灵，放静电也不行，各种方法失败。工程师能给个准确的说话也行，修主板还是什么的？

136****8283_1_1 发表于 2023-10-31 22:24:29

同样2019 Y7000P 目前摸索出有用的方法有1、长按开机放静电 2、拔掉外接电源用电池开机 3、把电池电量耗尽，接上电源开机（长期使用外接电源，很久没用电池的情况下50%就会没电）。我反正更换了原装230W电源配适器都没改善，随着Windows系统更新问题会消失一段时间，一旦你删除了联想管家就会带走你的键盘。重装系统也不能解决问题，键盘还是会掉。和驱动无关，感觉就是主打一个设计缺陷。

lenovo57615932 发表于 2023-12-26 22:12:50

我以为是系统问题，我重装了系统，没事了。这才10天又开始了，拔掉电源开机就可以用，插上电源开机所有键盘失灵。。。。郁闷了，唉，约了明天的售后。

傲雪吟霜白如冰 发表于 2024-3-29 16:13:51

我也网上查了一下，并无充分的证据证明这个现象是普遍性的，可能表面上都是键盘问题但实际的根源点不是一个。

这从我个人的使用情况来看也可以证明：当初我依次用过了Y7000 2018、Y7000 2019、Y9000K 2020、Y9000X 2022，都没有发生过键盘失灵的现象。

眼下还是及时联系当地的售后服务站来检查下硬件叭：
https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html

lenovo109580525 发表于 2024-6-4 17:03:42

傲雪吟霜白如冰 发表于 2024-3-29 16:13
我也网上查了一下，并无充分的证据证明这个现象是普遍性的，可能表面上都是键盘问题但实际的根源点不是一个 ...

笑死，我买了2代拯救者都是这个问题，还不是通病？
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