lenovo93700502 发表于 2023-9-26 00:06:49

RAZR2022主屏幕黑屏BUG

在手机息屏状态下展开会偶发主屏幕黑屏

真田此方 发表于 2023-9-26 09:31:04

看看是不是靠近了什么具有磁铁磁吸能力的东西

lenovo93700502 发表于 2023-9-26 10:26:48

确定没有

真田此方 发表于 2023-9-27 13:08:20

lenovo93700502 发表于 2023-9-26 10:26
确定没有

建议去售后检查一下，是否硬件有问题，另外如果有买三方保护壳也可以拆掉观察一下

乐1399112828 发表于 2023-9-27 14:08:20

真田此方 发表于 2023-9-27 13:08
建议去售后检查一下，是否硬件有问题，另外如果有买三方保护壳也可以拆掉观察一下 ...

我也出现好几次了，不是硬件问题，也不是保护壳的问题，没有靠近磁性物体，裸机也有这个bug

lenovo93700502 发表于 2023-9-29 08:46:27

乐1399112828 发表于 2023-9-27 14:08
我也出现好几次了，不是硬件问题，也不是保护壳的问题，没有靠近磁性物体，裸机也有这个bug ...

这个bug客服给你解决了吗？

摩托Alice 发表于 2023-10-11 16:18:28

您好，该问题我们已经在处理了，感谢您的反馈

lenovo93700502 发表于 2023-10-17 14:22:53

摩托Alice 发表于 2023-10-11 16:18
您好，该问题我们已经在处理了，感谢您的反馈

请问是如何解决的？分享一下经验

lenovo101295337 发表于 2024-5-11 10:47:22

摩托Alice 发表于 2023-10-11 16:18
您好，该问题我们已经在处理了，感谢您的反馈

请问这个问题如何解决？我也遇到这个问题了
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