水晶克拉 发表于 2023-9-21 17:56:12

联想智选app上的会员日直播间中了奖品至今没有收到也没有回复。

<div class="details_tzxqbox_app"><p>我在联想智选app上的会员日直播间中了奖品，当时已经按主播的要求联系了对应的微信号留了地址，时隔一年仍然没有收到，期间多次联系微信，开始有回复，后来不回复。直播间也问过，说是等待，商城客服也问过说反馈，或者说已经和他们说了，你再联系一下微信，到现在仍然没有消息。社区发帖也发过，解决了一小部分。至今仍然有以下4个奖品未收到。<br/><br/>无奈之下只得再次发帖，希望有相关人员回复解决。<br/><br/>1、2022年9月8日联想智选联想会员日直播间中的一个游戏手柄和一个麦克风。<br/>2、2022年11月10日宠粉直播中的电动牙刷。<br/>3、2022年12月24日周四宠粉直播中的优盘。</p><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/32105820285290/600"><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/32105820451301/600"><br></div>

水晶克拉 发表于 2023-9-21 18:01:03

刚才联系上次咨询的客服，结果排队后到我了，我说了个几号咨询过，然后就给我转接了，然后转接后的客服说不是他的范围叫我咨询商城客服，不知道去哪里咨询商城客服。心累。

139****5882_18 发表于 2023-9-29 20:58:26

本帖最后由 139****5882_18 于 2023-9-29 23:52 编辑

1可以在小洁直播时候直接问她。2用电脑端登录账号问联想官网在线客服的的会员积分客服。3打官网给出的400电话问询。

139****5882_18 发表于 2023-9-30 20:52:11

可以直播时候直接问小洁，或者电脑端登录账户问官网在线客服的会员积分客服，还可以打官网给出的400电话反馈。

139****5882_18 发表于 2023-10-11 17:36:53

或者在群里联系小洁

139****5882_18 发表于 2023-11-23 14:29:02

11.8会员日在官网抽中的奖品收到没有？

139****5882_18 发表于 2023-12-11 16:36:39

情况如何了现在

水晶克拉 发表于 2023-12-11 18:08:16

联系会员，要下1个优盘。其他的还没有。

水晶克拉 发表于 2023-12-11 18:09:25

139****5882_18 发表于 2023-11-23 14:29
11.8会员日在官网抽中的奖品收到没有？没有

139****5882_18 发表于 2024-1-22 16:13:00

之前的奖品都收到了吗？

水晶克拉 发表于 2024-1-22 20:34:30

139****5882_18 发表于 2024-1-22 16:13
之前的奖品都收到了吗？没有

139****5882_18 发表于 2024-2-18 18:46:38

现在呢？

水晶克拉 发表于 2024-2-18 22:13:10

139****5882_18 发表于 2024-2-18 18:46
现在呢？没
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