lenovo80919538 发表于 2023-8-15 11:06:10

售后拒绝免费保修

<div class="details_tzxqbox_app"><p>20天之前手机卡在开机画面,当时还在保修期内,售后给换了主板。<br/>现在有又卡在开机画面,距离上次维修部不到一个月,还是在保修期内。<br/>这次售后收到手机后说充电接口有腐蚀,要收费维修。<br/>问下摩托罗拉手机的公司名称和地址,我找123135投诉</p><br></div>

lenovo80919538 发表于 2023-8-15 11:12:34

手机一年了,充电接口裸露在外,老化,磨损,可能会有汗渍腐蚀吧。已这个理由拒绝保修,有点牵强吧<br/>20天前维修的时候还没有这个问题

想粉[10026024873] 发表于 2023-8-15 17:56:35

看包装盒应该有生产地址。或者查询防伪也能查到。

lenovo82080234 发表于 2023-8-20 16:58:22

是卡重启后卡在这个界面吗?我碰到过几次了。都是接充电器,按开机键完成重启界面的<br/>

134****9392_18 发表于 2023-8-20 18:37:06

应该是充电保护,我有一次用了坏充电线头,也这样,强制关机重启好了。
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