朦朦雨_1 发表于 2023-8-1 09:50:37

暗箱操作，变相欺诈诱导消费者签到实际签瞒后不予兑换

每签到一天过期一天，而且是前一小时签完后一小时过期，如果真的是有效期一年，不可能这么巧合，而且查看获取记录（如图），有的一年有效期，有的不是，乱七八糟，根本是暗箱操作诱导消费者签到后欺诈，实际不予兑换，以各种理由（过期）去搪塞，请尽快给予满意答复和解决方案，补回全部签到记录，否则针对此类诈骗行为上报12315处理，谢谢配合！

社区站务小助手 发表于 2023-8-1 17:23:11

您好，系统识别延保券过期是根据1年前的今天是否有签到记录来判断的，
根本不存在“前一小时签完后一小时过期”这一说法，

根据查询结果，第一条记录获取延保券是从2022年2月10日开始记录的，由于您没有及时兑换使用，那么在2023年2月11日起，开始扣除这天的延保券，此后的每一天判断是否也同样存在过期情况。

因此您当前账号的延保数据在后台系统记录无误。

朦朦雨_1 发表于 2023-8-1 21:57:07

社区站务小助手 发表于 2023-8-1 17:23
您好，系统识别延保券过期是根据1年前的今天是否有签到记录来判断的，
根本不存在“前一小时签完后一小时过 ...怎么可能？既然是过期怎么有的天过期有的天不过期

朦朦雨_1 发表于 2023-8-1 21:58:49

社区站务小助手 发表于 2023-8-1 17:23
您好，系统识别延保券过期是根据1年前的今天是否有签到记录来判断的，
根本不存在“前一小时签完后一小时过 ...根本瞎扯，那你把每天要过期的签到全部调出来，具体哪一天签到的到哪一天会过期，全部发出来

朦朦雨_1 发表于 2023-8-1 22:00:52

社区站务小助手 发表于 2023-8-1 17:23
您好，系统识别延保券过期是根据1年前的今天是否有签到记录来判断的，
根本不存在“前一小时签完后一小时过 ...实际情况就是前面签完后面过期，根本不是什么有效期一年，这边查获取记录完全看得出来，你们就是在变相欺诈，暗箱操作，故意让其永远签不满一年永远无法兑换@社区站务小助手

朦朦雨_1 发表于 2023-8-4 07:58:11

社区站务小助手 发表于 2023-8-1 17:23
您好，系统识别延保券过期是根据1年前的今天是否有签到记录来判断的，
根本不存在“前一小时签完后一小时过 ...人呢？不打算解决问题了吗

朦朦雨_1 发表于 2023-8-4 07:58:29

就说是欺诈吧，故意逃避置之不理

lenovo55673509 发表于 2023-10-27 07:44:34

楼主咋样了？我也是这个情况！
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