lenovo96519415 发表于 2023-7-16 06:16:59

联想个人云 Windows客户端无法登陆



版本:联想个人云_PC_V2.1.33_0321_signed

问题:无法启动客户端,一点反应没有

过程:原来一直在Windows上电脑正常能用(Windows是小米电脑自带正版软件)某次电脑更新后 联想云就无法登陆,然后重新把联想个人云 客户端删除 重启 再安装就一点反应也没有了

已经一个月不能用了。 手机上 和其他电脑能登陆。

lenovo96519415 发表于 2023-7-16 06:21:01

是无法启动,Windows 客户端一点反应也没有 已经卸载 重新安装最新版 还是这样 求助

Lenovo_Siot 发表于 2023-7-17 12:24:46

检查电脑是否有防火墙,杀毒软件,或者电脑管家类软件,这些卸载或关闭后在运行客户端

Lenovo_Siot 发表于 2023-7-17 12:25:26

如无效果,可以拨打4009908888热线排查

西西北偏西 发表于 2023-7-21 00:21:15

Lenovo_Siot 发表于 2023-7-17 12:24
检查电脑是否有防火墙,杀毒软件,或者电脑管家类软件,这些卸载或关闭后在运行客户端 ...请问我可以把目前使用的联想个人云A1上的硬盘,直接插在新的联想个人云t2pro上并和一块新的硬盘组raid1吗?

西西北偏西 发表于 2023-7-21 00:24:08

Lenovo_Siot 发表于 2023-7-17 12:24
检查电脑是否有防火墙,杀毒软件,或者电脑管家类软件,这些卸载或关闭后在运行客户端 ...保留原硬盘上的数据

异梦星痕 发表于 2023-10-2 23:39:38

同样遇到此问题,更新完以后,PC端就一直无法连接了,手机端可以登录,是怎么回事?
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