I_Neo 发表于 2023-7-9 22:26:37

联想智能引擎的智能感知失效

本帖最后由 I_Neo 于 2023-7-10 02:22 编辑

小新 Pro14 2022(AMD平台：ARH5R版)在重装了系统后，版本号为win11的22621.1928，智能感知功能失效，主人离开电脑不会自动锁定。从官网该装的驱动也已经装了，包括Camera Driver 摄像头驱动，联想智能引擎是最新的1.0.70.06301

联小智1 发表于 2023-7-12 16:33:55

您好，麻烦您留下联系方式，产品组会与您联系了解详细信息。

I_Neo 发表于 2023-7-13 15:34:00

联小智1 发表于 2023-7-12 16:33
您好，麻烦您留下联系方式，产品组会与您联系了解详细信息。

有联系你们工程师也没有解决这个问题，你们把其他的联系留给我添加吧？

康高勇 发表于 2023-7-28 19:31:01

这么多用户反馈智能感知失效，难道联想工程师就查不出问题来吗？

蛋白质98 发表于 2023-11-11 21:06:39

小新Pro14 2023 AMD7840HS，智能感知也是无效了，不懂问题在哪，人走了视频没停、屏幕没锁

lenovo71432415 发表于 2023-11-16 21:38:27

同样有此问题

lenovo118924725 发表于 2024-11-19 10:06:29

我新买的yoga 15 air aura版也是同样的问题，昨天折腾了一上午一下午，客服工程师们让更新电源驱动，更新系统，新建管理员账户，系统影像重建都他么的没有用，然后又说让我送到就近的服务中心检测。后来是我拔掉外接显示器，可以智能感知离开睡眠了，这些工程师们天天干啥吃的？昨天在他们所谓的工程师的指导下折腾了整整一天，我还专门问他们测试过外接显示器的情况下的智能感知吗，还非说他们外接显示器正常。直到晚上又在微信上联系联想的技术服务，在我的再三追问下是否测试过外接显示器时智能感知情况，最后说没有测试过。可见所谓的技术服务扯淡的很啊，他们连基本的测试都没有做过就拿用户做小白鼠，还浪费用户的时间让去服务中心，我去个毛啊
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