容休 发表于 2023-7-9 11:20:22

联想签到无法兑换延保

按之前客服的说法,签到满足时长即可兑换延保。但等我签到满足了时长要求后,却依旧不能兑换,请问为什么?

社区站务小助手 发表于 2023-7-10 11:45:27

尊敬的联想用户,您好,
根据站务平台“常见问题解答”公告第4条,
https://club.lenovo.com.cn/thread-1814833-1-1.html

联想商用系列暂未开通在本平台的延保兑换功能,由于联想部分机型因服务产品的业务调整因素,那么在本平台上的延保兑换支持会随时做出调整,因此暂无法支持对所有机型在本平台兑换。

若您需要为当前的设备办理延保,可以及时通过联想官方售前或售后途径进行购买。签到累积的延保券,您可以用在当前可支持的联想产品中,如联想家用系列的笔记本(如目前在售的拯救者/YOGA/小新系列笔记本)。
给您带来的不便还望见谅。
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