lenovo75565602 发表于 2023-6-16 12:21:03

联想个人云PC客端每次登录卡死，完全没办法用

联想个人云PC端，最近几个月，每次打开都卡死，完全没办法使用，通过任务管理器强行关掉后，再打开仍然是样的，求助？

Lenovo_Siot 发表于 2023-6-16 14:14:30

是否使用了pc文件备份，在本地的备份文件夹里面存了很多文件，这样客户端运行的时候会大量占用cpu和内存，如电脑配置较低，可能会出现。详细情况可以拨打4009908888热线进行排查

lenovo75565602 发表于 2023-7-14 16:37:28

Lenovo_Siot 发表于 2023-6-16 14:14
是否使用了pc文件备份，在本地的备份文件夹里面存了很多文件，这样客户端运行的时候会大量占用cpu和内存， ...

1.个人云过一段时间再打开时，里面的备份设置是空的，并不会自动启动备份，这不是备份的问题。

2.后来我常试把软件卸载掉，重新安装并更新至最新版本，这个问题解决了。
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