lenovo80774839 发表于 2023-6-14 10:56:16

think系列笔记本不能兑换延保，签到天数又因为延保到期不断扣除

延保不能兑换，签到的天数又不断扣除，到底怎么解决？

社区站务小助手 发表于 2023-6-15 14:09:33

您好
根据平台站务公告第4条，
https://club.lenovo.com.cn/thread-1814833-1-1.html

社区平台的延保券本质上属于“福利”性质因而可免费获得，但延保本身是有成本费用的，由于联想部分机型因服务产品的业务调整因素，那么在本平台上的延保兑换支持会随时做出调整，因此暂无法支持对所有机型在本平台兑换。
若您需要为当前的设备办理延保，可以及时通过联想官方售前或售后途径进行购买。签到累积的延保券，您可以用在当前可支持的联想产品中，如联想家用系列的笔记本。
给您带来的不便还望见谅。
延保一年有效期哈

lenovo80774839 发表于 2023-6-15 18:10:13

社区站务小助手 发表于 2023-6-15 14:09
您好
根据平台站务公告第4条，
https://club.lenovo.com.cn/thread-1814833-1-1.html


我现在的延保签到天数不断扣除咋办？

社区站务小助手 发表于 2023-6-15 18:41:51

lenovo80774839 发表于 2023-6-15 18:10
我现在的延保签到天数不断扣除咋办？

建议您及时在可支持的且未过保的联想产品中兑换，如联想家用系列的笔记本（拯救者、小新、YOGA）。

lenovo80774839 发表于 2023-6-21 10:29:09

社区站务小助手 发表于 2023-6-15 18:41
建议您及时在可支持的且未过保的联想产品中兑换，如联想家用系列的笔记本（拯救者、小新、YOGA）。 ...

我只买了thinkbook笔记本，现在没有其他合适的产品可以兑换怎么办？难道就看着之前签到的延保天数不断被扣除？那我之前每天的签到就是白干么？

lenovo80774839 发表于 2023-7-3 17:27:13

社区站务小助手 发表于 2023-6-15 18:41
建议您及时在可支持的且未过保的联想产品中兑换，如联想家用系列的笔记本（拯救者、小新、YOGA）。 ...


我只买了thinkbook笔记本，现在没有其他合适的产品可以兑换怎么办？难道就看着之前签到的延保天数不断被扣除？那我之前每天的签到就是白干么？

lenovo80774839 发表于 2023-7-3 17:28:04

请快点解决这个问题
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