摩托手007 发表于 2023-6-9 14:25:33

Motorola egde s pro输入锁屏密码就会无限循环重启

如题,今天手机放在裤袋误触多次输错锁屏密码,然后我输入正确的密码后,手机会无限循环重启,大家有遇到过这种情况吗?如何处理?如果需重新刷机,如何将手机内的资料备份出来,敬请各路大神指点,谢谢

摩托Alice 发表于 2023-6-9 15:50:59

您好,建议先把需要的数据通过第3方软件进行备份,然后恢复出厂设置试下,刷机如果是当前版本,和恢复出厂是一样的作用。无线循环重启的问题,如果重启可以进入桌面,我们想进一步了解信息,已私信与您联系,请方便的时候回复一下。

摩托手007 发表于 2023-6-9 17:45:56

关机后重启如果一直停留在锁屏界面,侧手机不会重启,一旦输入正确锁屏密码立刻就开始无限重启循环了,另,请教一个,无法进入桌面,如何利用第三方软件备份。
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