X13 gen2更新win10系统后 无法4G上网
家人们好，21年10月购入X13 gen2，24个月流量套餐仍在有效期。
但5/20电脑自动更新win10（非win11）系统后，4G网络始终显示：正在检查余额或正在连接。目前4G网络模式下状况为：
1.浏览器等其余软件无法用4G上网（wifi正常）；
2.联想流量商城可正常打开访问
3.电脑微信可跟手机互发语言、微信，但电脑端没法传图片给手机，手机可以传图片给电脑微信（如下图、很奇怪）
做过如下尝试，均未改善
1.重启
2.官网重装Quectel EM05-CE驱动
3.联系懂你商城客户协助
请教各位有没碰到类似问题，版主/官方客户有解决方法吗?
谢谢！
自己顶起来 4G卡当时实名绑定，你实名登陆运营商网站看看状态是否正常，如果正常，那么建议你卸载驱动后，再安装，把win10补丁打完，还是建议用win11、很好用啊 最后联想懂的通信 客服帮忙解决了，问题：物联网卡后台状态异常。
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