lenovo82690395 发表于 2023-3-23 15:35:09

无法兑换延保

无法兑换延保

社区站务小助手 发表于 2023-3-24 16:29:00

根据平台站务公告第4条,
https://club.lenovo.com.cn/thread-1814833-1-1.html

社区平台的延保券本质上属于“福利”性质因而可免费获得,但延保本身是有成本费用的,由于联想部分机型因服务产品的业务调整因素,那么在本平台上的延保兑换支持会随时做出调整,因此暂无法支持对所有机型在本平台兑换。
若您需要为当前的设备办理延保,可以及时通过联想官方售前或售后途径进行购买。签到累积的延保券,您可以用在当前可支持的联想产品中,如联想家用系列的笔记本。
给您带来的不便还望见谅。

lenovo82690395 发表于 2023-3-24 18:12:11

社区站务小助手 发表于 2023-3-24 16:29
根据平台站务公告第4条,
https://club.lenovo.com.cn/thread-1814833-1-1.html

你们这是欺骗行为!令人发指!

社区站务小助手 发表于 2023-3-30 11:00:43

lenovo82690395 发表于 2023-3-24 18:12
你们这是欺骗行为!令人发指!

您好,如上面我们所提到,社区平台的延保券本质上属于一种“福利”,由于联想产品众多,部分机型因服务产品的业务调整,那么在本平台上的延保兑换支持会随时做出调整,因此暂无法支持对所有机型在本平台兑换。

并且我们已经在站务公告中明确注明了当前不支持延保券免费兑换的机型。
如您需要办理延保,可以及时通过联想官方售前或售后途径进行购买。
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