而且 我已经是在TB的官方旗舰店买的手机,客服也是官方客服,如果这样的客服都不熟悉手机业务,那能证明 ...客服说的没错的 188****1058_1_1 发表于 2023-3-1 11:11
那意味着说是客服不专业影响售后的支持,或者说是客服为了卖出产品,故意通过各种借口欺骗没经验的消费者 ...售卖东西,东西正常肯定不退 桜魅 发表于 2023-3-1 14:38
售卖东西,东西正常肯定不退
对啊,因为客服以激活了不能退为理由我也没有强行要退货,但是刚刚得知没有激活流程,就觉得这样是客服的不专业导致当时无法退货。而且联想这款机型线下没有体验店,无法体验系统等方面的,到手后觉得不好使也没办法退就很不合理。在这之前我使用过三星,苹果,华为所以才能体验出系统的不好用。联想Y70我一共买了两部一部自己使用一部给了长辈,长辈对此体验要求不高所以感觉不出差距。 楼主的有电流声的问题问了问研发,答复“有电流去售后” 188****1058_1_1 发表于 2023-3-1 15:00
对啊,因为客服以激活了不能退为理由我也没有强行要退货,但是刚刚得知没有激活流程,就觉得这样是客服的 ...去售后检测就行了
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