lenovo90522927 发表于 2023-1-26 17:40:08

更新驱动后,指纹无法识别

在使用官方程序更新驱动后,出现指纹无法录入和识别问题。
在官网依据自己电脑型号下载对应驱动重新安装,仍然无法使用。
设备状态为运转正常,可以操作设置指纹,但是触摸指纹传感器没反应,求解决办法。

后厂村厂妹-王美丽 发表于 2023-1-30 10:12:25

您好,如果您在管家中更新的驱动,那么您进入原厂驱动界面查看全部驱动然后点击驱动还原选择您需要还原的驱动尝试解决问题。
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