lenovo68947596 发表于 2023-1-12 09:57:14

更新win11 22H2版本后，笔记本内置摄像头无法开启、无法使用

电脑：ThinkPad X1 yoga 2019款系统：Win 11专业版 版本：22H2摄像头无法使用，提示如图：尝试的操作有：1、系统应用中选择 相机并重置2、摄像头物理开关已确认开启，系统关于摄像头的设置、隐私设置等已经全部打开，已经确认杀毒软件没有拦截摄像头3、已确认安装ThinkPad 官网最新相机驱动，但设备管理器无法识别到，设备管理器列表中也没有摄像头，但当选择“按类型列出驱动程序（R）”可以看到有摄像头
用驱动管理软件也尝试过，没有检测出需要更新摄像头驱动，能尝试的已经都尝试过了，发帖求助，感谢！

Think112121 发表于 2023-2-8 10:41:50

你这个摄像头没有检测到，系统文件出现了故障。你这个照相机下面没有识别到硬件，一般是系统识别出现问题，需要备份数据，重置恢复系统。

lenovo71454188 发表于 2023-10-20 10:13:10

X1 carbon 2022也是这样，只能重装系统

lenovo84611551 发表于 2023-10-29 23:42:33

我的也一样，至今还没找到解决办法，怎么办？

青云之海蓝蓝 发表于 2023-11-14 00:56:29

直接备份资料，微软官网下载windows11 23H2，用Rufus制作成启动系统，重新装一遍系统就能解决了。我的也是这问题。装完系统后禁止系统更新。系统必须是23H2，不能下载22H2，否则依旧是摄像头打不开。

青云之海蓝蓝 发表于 2023-11-14 01:01:08

我的本是X1 YOGA 2020，预装系统是windows10，升级windows11后启动系统还能用人脸识别，打了22H2补丁，重启就不能用摄像头了，各种设置各种装驱动无解。然后装了23H2，直接搞定。

印度恒河管理 发表于 2023-11-16 00:33:25

132****2883_5 发表于 2024-1-2 12:30:40

联想的售后只会重装系统这一招吗？ 没有任何能力解决问题？
我的X1C GEN10也是一样的问题

139****5834_38 发表于 2024-1-26 17:36:03

18款 x1carbon一样，发现是22H2升级了一个安全补丁导致的，不知道怎么解决，重装系统后可以用，过几天自动又更新了就又不能用了。
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