181****1003_23 发表于 2022-12-13 15:36:24

联想管家旧机回收申诉

本帖最后由 181****1003_23 于 2022-12-13 15:38 编辑

12月11号在联想管家预约了旧机回收，顺丰上门快递到上海，12月13号出了一个检测报告，显示外壳多处磕碰/掉漆。但是我寄去之前对电脑拍照，并没有检测报告说的多处磕碰和掉漆的情况。针对这个事，我希望官方给个说法，订单编号：1006961717948544









这是我12月11号寄前拍的，可以看到根本没有他所谓的磕碰和掉漆。




TeNf 发表于 2022-12-14 13:14:02

一样的，我寄走时候当着快递小哥的面撕的膜拍的照，跟新的一样。发走到那说我多处磕碰掉漆。报价4500然后说给3100，我说那你退回来吧，等了一天刚才又给我打电话说3400考虑一下吗？就是糊弄人的。

181****1003_23 发表于 2022-12-14 17:54:12

TeNf 发表于 2022-12-14 13:14
一样的，我寄走时候当着快递小哥的面撕的膜拍的照，跟新的一样。发走到那说我多处磕碰掉漆。报价4500然后说 ...

那你最后怎么解决的呢

TeNf 发表于 2022-12-14 23:36:14

让他退回了，还没有物流信息

后厂村厂妹-王美丽 发表于 2022-12-16 14:54:57

您好，收到您的反馈，该问题管家已经在核实，后续会有工作人员与您联系，给您带来不好的体验深表歉意。
页: [1]
查看完整版本: 联想管家旧机回收申诉