lenovo58833458 发表于 2022-12-3 09:15:03

购买“联想小新100”投影仪二次收到二次封装旧货的经历

在拼多多下单购买了一台联想小新100投影仪准备看足球赛。正常收到货后,目测原厂包装。拆开发现机器被使用过:1,机器底部粉尘很多,明显不是出厂状态。2,系统被使用过,开机直接进系统而不是原系统要配对蓝牙遥控器。3,投影聚焦不良,怎么调整都不行。估计是上个用户退货的原因吧。
问卖家,卖家说是联想仓库发的原封货,他们没有任何问题。在卖家的操作下,顺丰拿走了机器发到南京联想售后服务那里,南京方面给我打电话确认机器收到要检测,自动显示联想的短信还确认了我的信息。
过二天售后打电话说机器正常,但是可以给我换一台新机器。我觉得这样也行,只要是新机器就行。
过几天收到售后的新机器。看着像原封,拆开大失所望,比上台机器还差。
1,机器后面还是灰尘,明显使用过。2,镜头是明显二个指纹。3,开机后系统里面二个遥控器,遥控器里面安装二节旧电池,原封电池还在,难道联想出厂送二节旧电池?4,还是聚聚不好,图像有点模糊,特别是看文字。
通过我收到二次“联想小新100”投影仪的经历说明联想现在普遍把用户退货或者维修过的机器二次封装当新机器卖,京东商城上面也有人反应这个问题。
结论:如果联想这样搞,失去的人心还能找回来吗?作为联想的各种电脑,平板,笔记本,打印机,投影仪用户,我真的很失望。
同时我留有证据,也实话实说,也不怕联想法务部。

独倚花锄偷洒泪 发表于 2022-12-5 14:45:30

这年头竟然还有人迷信某多多这种平台……
实际上联想并没有在某多多平台入驻过官方店。

贪便宜只能说你咎由自取。

社区站务小助手 发表于 2022-12-5 14:46:17

您好可以拨打400-100-6000售后咨询
页: [1]
查看完整版本: 购买“联想小新100”投影仪二次收到二次封装旧货的经历