randomwalk 发表于 2022-9-1 13:59:27

拯救者R7000 2020 频繁蓝屏自动重启，严重影响使用

20款R7000 4800+1650 用了一年多，从今年4月份开始出现问题。一开始是高负荷使用时自动死机（是主板直接断电了，必须手动开机，一直插电使用的）。去本地联想售后检测复现问题后更换了主板。但拿回来使用又有无规律蓝屏重启的问题（有时是开机几十分钟有时是几个小时，网页播放视频复现几率较高），就又拿去售后检测，给我刷了一个官网没有的BIOS版本（好像是 EUEC33WW）一直用到前几天又出现频繁自动重启的问题了，当时是在玩LOL，以为是游戏的问题。但重启关掉游戏后使用浏览器播放视频和浏览网页也复现了。又到官网下载了最新的BIOS（ EUEC37WW），没有得到解决。AMD芯片组和N卡驱动都到对应官网下载了最新版本更新还是不行。系统也重装无数遍了，现在的问题依旧是无规律的蓝屏后自动重启。

randomwalk 发表于 2022-9-1 14:02:28

另外一直使用的独显直连模式，这几天都是只开一个浏览器播放视频直播在测试，有时开机几十分钟，有时几个小时才会重启。真的头疼，有没有专门针对这类问题的BIOS可以发我试下啊。。

lenovo84200519 发表于 2022-9-1 18:00:12

R7000P2020H 一模一样的蓝屏重启
本来想来论坛找找答案，第一个帖子就是病友，服了这破机器

randomwalk 发表于 2022-9-2 09:09:09

lenovo84200519 发表于 2022-9-1 18:00
R7000P2020H 一模一样的蓝屏重启
本来想来论坛找找答案，第一个帖子就是病友，服了这破机器 ...

论坛里面同样这个问题的真不少，都是换了主板用不了多久一样会复发。感觉根本解决不了问题，真的太失望了

腼腆的小夏 发表于 2022-9-29 15:10:16

我的也R7000也是这样，换了两次主板都这样。
这是AMD CPU的问题，很多人在关闭睿频了以后问题解决了。
但是关闭睿频性能损失30%以上。
联想装傻不解决问题，网上一搜遍地都是遇到这个问题的。

我是故意的_1_1 发表于 2022-10-3 12:41:43

帖子都不让发，出了问题都不解决，傻逼联想

132****5313_3 发表于 2022-11-7 23:02:47

我就这段时间一直重启蓝屏

lenovo56736927 发表于 2022-11-18 14:14:38

我也先关闭睿频试试。

lenovo55403552 发表于 2022-11-19 02:07:03

我的混显切换独显后，再切回混显必死机一次，我关了开机快速启动就没有问题了，不知能不能帮到你们

lenovo56736927 发表于 2022-11-19 11:05:30

本帖最后由 lenovo56736927 于 2022-11-20 20:46 编辑

目前独显和混合显示都试过几个小时以上了，打开隐藏的“处理器性能提升模式”，选“已启用”和“高性能”之外的模式。R7000 4800h+1650，bios39，重装win10 20h2（我个人使用最稳定的一版），断网然后用dism++或者组策略关掉windows update自动更新驱动，取消自动安装更新，用联想管家安装所有驱动。
重装之前是自动更新的21h2，并且更新了最新的核显、独显、网卡驱动，一天蓝屏6、7次；重装22h2后仍然蓝屏。重装20h2后，放着chrome自动播放b站视频无其他操作，放几个小时就会蓝屏。调整过后暂时没有发现问题。
之后有空做好备份更新下22h2试一试。*更新：据懂哥分析认为是CPU体质的问题，换着花样报错蓝屏的兄弟们锁默频用吧...win10自动升级到22h2，默频不蓝，开睿频用了几个小时连着蓝两次，驱动也是amd和nv最新的，包括芯片组程序等。
目前的疑惑就是20年末到22年初好像没蓝过几次屏幕，近期快过保了猛猛蓝，联想智能cpu了属于是。

DGH1997 发表于 2022-12-2 00:07:51

我也是，我是直接黑屏重启，只要是打游戏风扇转速一高就这样，直接黑屏重启
然后还有电流声，我把电源线拔了就不重启了，实在是不理解是什么原因，
更新了最新的bios还是不行。
我是Y7000P2020，还是第一批买的

lenovo88672436 发表于 2022-12-3 22:16:51

我也是 找到组织了 破电脑 一直蓝屏黑屏重启啊

lenovo76511518 发表于 2022-12-7 14:30:43

老哥你解决了吗，我也是r70002020版 4800+1650，从今年八月底清了一次灰后在学校里就一直蓝屏，有时候玩游戏还死机，有时候电脑无缘无故的自动重启，用蓝屏检测一直都是ntoskrnl.exe引起的，用direcx修复了c++也没用，想问一下你怎么解决的。

lenovo75731507 发表于 2023-3-12 11:30:55

我也有同样的问题，重装系统驱动，都没有解决

lenovo65319574 发表于 2023-10-16 11:30:30

lenovo75731507 发表于 2023-3-12 11:30
我也有同样的问题，重装系统驱动，都没有解决

解决了吗？我的检测是ntkrnlmp.exe蓝屏，重装系统，更新驱动都没用

lenovo59631324 发表于 2024-3-24 02:01:42

lxpapa 发表于 2022-9-1 14:02
另外一直使用的独显直连模式，这几天都是只开一个浏览器播放视频直播在测试，有时开机几十分钟，有时几个小 ...

不要用独显用混合，我现在的机器就是一用独显就蓝屏

lenovo59631324 发表于 2024-3-24 02:02:24

lenovo84200519 发表于 2022-9-1 18:00
R7000P2020H 一模一样的蓝屏重启
本来想来论坛找找答案，第一个帖子就是病友，服了这破机器 ...

不要用独显用混合，我现在的机器就是一用独显就蓝屏

lenovo59631324 发表于 2024-3-24 02:06:07

lenovo84200519 发表于 2022-9-1 18:00
R7000P2020H 一模一样的蓝屏重启
本来想来论坛找找答案，第一个帖子就是病友，服了这破机器 ...

https://club.lenovo.com.cn/thread-7856701-1-1.html

lenovo59631324 发表于 2024-3-24 02:08:09

lenovo84200519 发表于 2022-9-1 18:00
R7000P2020H 一模一样的蓝屏重启
本来想来论坛找找答案，第一个帖子就是病友，服了这破机器 ...

https://club.lenovo.com.cn/thread-7856701-1-1.html

7703dong 发表于 2024-11-29 11:00:53

lenovo56736927 发表于 2022-11-18 14:14
我也先关闭睿频试试。

兄弟你现在用的如何了
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