thinkboo14+ 使用蓝牙鼠标后，一段时间会出现蓝牙断开死机的情况，有什么修复办法？_ThinkBook-联想社区

碳酸咖啡 发表于 2022-8-21 12:36:14

thinkboo14+ 使用蓝牙鼠标后，一段时间会出现蓝牙断开，然后用触控板进入蓝牙设置界面，机器就会死机，有什么修复方案么？不知道其他人有没有遇见这种情况，6800H的本子，在B站也看到好多人反馈。

lxws 发表于 2022-8-21 13:01:12

拆机把螃蟹网卡换成英特尔的AX210网卡

lenovo83059891 发表于 2022-8-22 12:16:52

lxws 发表于 2022-8-21 13:01
拆机把螃蟹网卡换成英特尔的AX210网卡

本人动手能力差。不知道售后服务能不能帮换？v

lenovo59753445 发表于 2022-8-23 01:03:04

和你一样的问题，蹲个解答

碳酸咖啡 发表于 2022-8-23 10:32:31

lxws 发表于 2022-8-21 13:01
拆机把螃蟹网卡换成英特尔的AX210网卡

已经换了，没用，感觉不是蓝牙问题

188----9987_13 发表于 2022-8-24 19:38:30

一样的情况

Fair415 发表于 2022-9-12 12:15:16

我换了210也蓝屏，现在好像不是蓝牙的问题，代码显示是网络驱动的问题，更新了最新bios和最新英特尔驱动还是一样。没次网络上传或者下载比较大就蓝屏了。

lenovo83406805 发表于 2022-9-26 14:31:46

完全相同的问题！差了日志信息和网上的一些信息，应该是cpu供电问题，只要是电源性能设置成节能模式就会这样，我把电源性能改成平衡后就没有出现了！

lenovo83406805 发表于 2022-9-26 14:32:24

一样的问题，应该是cpu供电的问题，是否开了节能模式？我设置成平衡模式后就没出现过了。

lenovo84807369 发表于 2022-9-27 10:46:21

我是小新14pro，6800HS，也有同样的问题，怎么解决啊

lenovo84807369 发表于 2022-9-27 11:08:22

lenovo83406805 发表于 2022-9-26 14:32
一样的问题，应该是cpu供电的问题，是否开了节能模式？我设置成平衡模式后就没出现过了。 ...

我也出现这种问题了，看了一下，一直就是用的平衡模式，刚改成高性能模式，再用用看。机型：小新14pro 2022锐龙

wuhansen 发表于 2022-10-12 22:00:16

插个眼可以肯定不是网卡问题螃蟹/AX210都会出现平衡模式没用

lenovo83406805 发表于 2022-10-16 23:14:10

lenovo84807369 发表于 2022-9-27 11:08
我也出现这种问题了，看了一下，一直就是用的平衡模式，刚改成高性能模式，再用用看。机型：小新14pro 20 ...

最近发现还是无法根治问题，头疼

一个小小的用户 发表于 2022-10-20 11:23:25

lenovo84807369 发表于 2022-9-27 10:46
我是小新14pro，6800HS，也有同样的问题，怎么解决啊

我也是这个问题，入手两个月出现了六七次了。

wuhansen 发表于 2022-10-21 12:37:02

不知道是玄学还是科学可以试试这个我弄了好久没出现了分享一下
设备管理器里面通用串行总线控制器里面有几个USB根集线器USB3.0 每个都点开属性把电源管理里面允许计算机关闭此设备以节约电源勾掉并确定

skids 发表于 2023-1-3 16:24:55

贴吧、B站、知乎、联想社区都有类似的贴子，这个问题看来不少见，出问题的表现几乎一毛一样，而且不是换网卡、更新驱动、重装可以解决的，表现这么雷同的话应该是一个很明确的病因，那官方最好有一个明确的说法或者解决方案吧，可是问客服就是给一些根本解决不了问题的建议，线下问工程师也说没碰到过......

lenovo86054707 发表于 2023-1-4 08:27:21

一样有这个问题 , 售后换了网卡还是蓝牙先断连 , 然后重启或者关机时在黑色界面死机, 有时候就是直接在断连后死机

lenovo86054707 发表于 2023-1-4 08:47:59

后来解决了么?

尊贵的客户 发表于 2023-2-13 17:07:33

电源模式，一直是平衡，没有用，还是会死机，也不是每次蓝牙鼠标断开就会死机，偶尔断开了还是会再连上并且不死机的。求解决方案！

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