sshphua 发表于 2022-7-19 08:35:33

ThinkBook 14+ 2022人脸识别时好时坏

本帖最后由 sshphua 于 2022-7-21 08:22 编辑

新到货一台ThinkBook 14+ 2022,人脸识别时好时坏,只能输入PIN码进入系统,当不可用时只能重启才能用,咨询了在线客服重装了摄像头驱动也是一样,不知大家有没有遇到,有什么解决方案?如下图:

sshphua 发表于 2022-7-26 13:50:42

本来以为是应用问题,将电脑恢复出厂设置,测试了30次关机重启都没有问题,当试第31次重启时,再次出现上面问题,果断申请退机换货,希望换回来的不会出现这样问题!
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