O_o ✔ 发表于 2022-7-12 16:11:58

联想超级互联更新后无法使用

反向优化,老版本用的好好的,更新完直接瘫痪,什么功能都没有了!这次更新是请的暑假临时工维护的吗???自己不检测一下就上传上来了?
亏你还是联想大品牌呢.....??

想粉[10026024873] 发表于 2022-7-25 23:16:35

超级互联目前已经暂时恢复了,在应用中心更新新版超级互联,然后按照提示安装2个插件,登录即可。
PC端超级互联点击这个图标即可投副屏

可能会遇到两个情况:
(1)提示无法认证
在设置-应用管理,将超级互联、Lenovo HecAgent和Lenovo Universal Device Client全部卸载,而后在应用中心重新安装

(2)跳转浏览器登录,登录后提示错误400。需要将切到超级互联界面,然后点一下登录,再次跳转浏览器时点确定即可登录。

想粉[10026024873] 发表于 2022-8-14 16:04:45

lenovo82101639 发表于 2022-8-10 17:36
卸载了重装显示无法连接以进行认证怎么处理

打开系统自带的“安全中心”,进入“自启管理”,找到 Lenovo HecAgent和Lenovo Universal Device Client,并打开自启设置。

想粉[10026024873] 发表于 2022-8-17 22:22:20

lenovo57197920 发表于 2022-8-17 16:34
登录进去,添加新设备,让更新后再用,这……陷入死循环了

卸载重装

王林Colin 发表于 2022-8-20 22:25:01

要卸载平板上的超级互联,在应用中心中重新安装,然后安装两个插件就可以了
1.lenovo universal那个QR码不用管;超级互联代理安装即可,再去打开设置里的超级互联,选择副屏
2.平板超级互联登陆404,关闭在重新打开可以输入密码

总结:电脑App更新和平板适配没有做好,平板没有推送patch,电脑software和平板SW各搞各的,用户来承担后果

L2xd 发表于 2022-7-14 12:59:24

这么大一个事故,将近半个月时间,官方没有任何回复.....就算新版本有问题,也不能回退到上一个版本吗?还是说所有用户等你们解决故障,我们已经等了半个月了,什么时候能解决,这时间都能开发一个新的版本了.

L2xd 发表于 2022-7-14 13:21:28

为什么新版本上线不做测试?
为什么出现问题没有人回复?
为什么不先回退到旧版版本?
为什么等待了半个月还没有解决?
你在哪个公司见过这种情况?新版本无法使用,全国用户等待研发解决问题,等了半个月还解决不了,所有用户都别用这个功能.继续等你们解决,你们也不给一个解决时间,你觉得你们自己垃圾不?

左守 发表于 2022-7-14 21:35:40

大无语现场,居然给我强制更新了,电脑端就更新一个我能理解,平板端一点更新几个插件,更新完还不能使用,无语子。

L2xd 发表于 2022-7-17 15:54:09

真后悔买这垃圾公司的产品

O_o ✔ 发表于 2022-7-18 20:22:35

lenovo71394254 发表于 2022-7-14 12:59
这么大一个事故,将近半个月时间,官方没有任何回复.....就算新版本有问题,也不能回退到上一个版本吗?还是说 ...

链接:https://pan.baidu.com/s/122ak6q2CWgrNqAi2Race4w
提取码:u9iw
输入账号密码之前记得断网,要不然会强制更新

O_o ✔ 发表于 2022-7-18 20:24:07

链接:https://pan.baidu.com/s/122ak6q2CWgrNqAi2Race4w提取码:u9iw 输入账号密码之前记得断网,要不然会强制更新

O_o ✔ 发表于 2022-7-18 20:26:24

左守 发表于 2022-7-14 21:35
大无语现场,居然给我强制更新了,电脑端就更新一个我能理解,平板端一点更新几个插件,更新完还不能使用, ...

链接:https://pan.baidu.com/s/122ak6q2CWgrNqAi2Race4w
提取码:u9iw
输入账号密码之前记得断网,要不然会强制更新

O_o ✔ 发表于 2022-7-19 15:18:12

lenovo71394254 发表于 2022-7-17 15:54
真后悔买这垃圾公司的产品

链接:https://pan.baidu.com/s/122ak6q2CWgrNqAi2Race4w  提取码:u9iw 输入账号密码之前记得断网,要不然会强制更新

桐小瑞的 发表于 2022-7-22 12:59:23

左守 发表于 2022-7-14 21:35
大无语现场,居然给我强制更新了,电脑端就更新一个我能理解,平板端一点更新几个插件,更新完还不能使用, ...

是啊,我还打客服电话了 都没有用 我现在就想当个副屏

桐小瑞的 发表于 2022-7-22 13:07:04

O_o ✔ 发表于 2022-7-18 20:22
链接:https://pan.baidu.com/s/122ak6q2CWgrNqAi2Race4w
提取码:u9iw
输入账号密码之前记得断网,要不 ...

非常感谢

O_o ✔ 发表于 2022-7-31 15:52:13

想粉 发表于 2022-7-25 23:16
超级互联目前已经暂时恢复了,在应用中心更新新版超级互联,然后按照提示安装2个插件,登录即可。
PC端超级 ...

PC端 超级互联 异常卡顿,无法登录
显示 :无法访问Lenovo认证门户。请检查您的互联网连接。


想粉[10026024873] 发表于 2022-7-31 21:31:30

O_o ✔ 发表于 2022-7-31 15:52
PC端 超级互联 异常卡顿,无法登录
显示 :无法访问Lenovo认证门户。请检查您的互联网连接。



可能是服务器出了问题,今晚或者明天再试试

O_o ✔ 发表于 2022-8-4 10:47:49

想粉 发表于 2022-7-31 21:31
可能是服务器出了问题,今晚或者明天再试试

直到现在,还是不能用

想粉[10026024873] 发表于 2022-8-4 11:56:52

O_o ✔ 发表于 2022-8-4 10:47
直到现在,还是不能用

那就不清楚了,换个网路环境试试,我这边测试都是正常的

O_o ✔ 发表于 2022-8-4 17:36:34

想粉 发表于 2022-8-4 11:56
那就不清楚了,换个网路环境试试,我这边测试都是正常的

您是工作人员吗,您要是工作人员的话,麻烦帮我反馈一下这个问题吧,电脑上的超级互联我卸载重装好几次了,都是同样的问题,界面卡死,进不去:'(

想粉[10026024873] 发表于 2022-8-5 10:09:57

O_o ✔ 发表于 2022-8-4 17:36
您是工作人员吗,您要是工作人员的话,麻烦帮我反馈一下这个问题吧,电脑上的超级互联我卸载重装好几次了 ...

我不是工作人员,只是普通用户。研发问了,只是说让换个网路环境,没别的办法。

桐小瑞的 发表于 2022-8-6 19:43:17

想粉 发表于 2022-7-25 23:16
超级互联目前已经暂时恢复了,在应用中心更新新版超级互联,然后按照提示安装2个插件,登录即可。
PC端超级 ...

我按你的方法试了还是不行呢,主要是电脑无法访问,都卸载了,但是弄不了怎么搞,安装之前老版本的也不行,主要是我的应用商店总是显示我没连网,我的网又没有问题

想粉[10026024873] 发表于 2022-8-7 17:58:43

lenovo77325138 发表于 2022-8-6 19:43
我按你的方法试了还是不行呢,主要是电脑无法访问,都卸载了,但是弄不了怎么搞,安装之前老版本的也不行 ...

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