lenovo80748758 发表于 2022-6-7 20:30:18

edge X30冠军重启问题

微信视频大概率重启，支付宝等APP里面概率性重启，如何解决？
未下载过任何谷歌软件，APP都是从应用商城下载的，也重置过手机，恢复过出厂设置，也升级了最新系统，也重置过应用偏好，都不起作用。
咨询一下是不是硬件本身就有问题？

zhhUI 发表于 2022-6-7 21:17:00

是不是遇到错误的数据，把内存加速关闭了试试。这个会伤闪存

haojue1016 发表于 2022-6-7 22:11:14

我是来电死机，重启。具体表现为:来电接起来电话没有声音，然后点击挂断就会卡住，死机，10秒后就会自动重启。这个重启过程还特别慢，不是正常重启。

怎么破？

奥胖哥哥 发表于 2022-6-7 22:28:13

haojue1016 发表于 2022-6-7 22:11
我是来电死机，重启。具体表现为:来电接起来电话没有声音，然后点击挂断就会卡住，死机，10秒后就会自动重 ...重置一下即可

lenovo80748758 发表于 2022-6-7 22:52:15

haojue1016 发表于 2022-6-7 22:11
我是来电死机，重启。具体表现为:来电接起来电话没有声音，然后点击挂断就会卡住，死机，10秒后就会自动重 ...

我送过售后，说是没问题，但是一直有重启这个毛病，我都对联想有点失望了

lenovo80748758 发表于 2022-6-7 22:53:48

zhhUI 发表于 2022-6-7 21:17
是不是遇到错误的数据，把内存加速关闭了试试。这个会伤闪存

试过了，开和关都试了，还是一样的会重启，都不知道是设计缺陷导致的硬件问题，还是系统层面的问题。

haojue1016 发表于 2022-6-7 23:07:27

奥胖哥哥 发表于 2022-6-7 22:28
重置一下即可

是重置应用偏好设置吗？

摩托Alice 发表于 2022-6-8 11:53:40

你好，请提交bug反馈：https://club.lenovo.com.cn/forum-1567-1.html 另外，提交前参考这个链接抓个日志https://club.lenovo.com.cn/thread-7840809-1-1.html

HINGYUEN_1 发表于 2022-6-8 15:42:55

没有试过重启的问题，唯一的微信不正常是因为导入数据引起的，卸载重新安装就好了

lenovo80748758 发表于 2022-6-13 21:02:52

HINGYUEN 发表于 2022-6-8 15:42
没有试过重启的问题，唯一的微信不正常是因为导入数据引起的，卸载重新安装就好了 ...

很有可能是导入数据引起的，因为我是转移聊天记录

lenovo80748758 发表于 2022-6-13 21:06:56

摩托Alice 发表于 2022-6-8 11:53
你好，请提交bug反馈：https://club.lenovo.com.cn/forum-1567-1.html 另外，提交前参考这个链接抓个日志ht ...

我退掉了，这个手机，这个重启真的很烦，所以你们好好排查一下，包括聊天记录备份转移新手机试试，因为不止一个人反应，应该出个教程教人家排查
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