小走小走 发表于 2022-6-7 15:24:58

疫情地区无法下单导致积分过期

疫情地区无法下单导致积分过期,是否能申诉返还!

社区站务小助手 发表于 2022-6-8 11:16:41

您好,积分有效期一年,超过一年的积分会被扣除,详情请见积分过期规则。因为积分过期规则结果产生且不可逆,受疫情等不可抗力因素影响未及时兑换而过期的积分无法追回,对此我们表示抱歉,请您及时兑换积分。
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