lenovo29336611 发表于 2022-6-6 11:49:04

小新16 pro 2022 盒盖后无法开机问题

新入手的小新16 pro 出现盒盖后无法开机，具体现象是 开盖后屏幕黑，上面的tof 摄像头也没动静，电源灯不停闪烁，无法开机。需要长按电源键进行重启才可以，一早上出现了2次这样的情况，这到底是产品质量问题还是什么原因？ 客服给我说是静电触发静电保护导致的？开会半天电脑没反应尴尬的要死， 大家有这样的情况吗？

lenovo29336611 发表于 2022-6-6 11:59:07

补充一下电脑包是之前拯救者包，里面似乎是丝绸质感的，然后早上从里面拿出来就开不了了， 然后第二次是因为会议室桌子是橡胶垫，不知道这是不是静电产生的原因？

鬼面人 发表于 2022-7-5 02:06:05

我的也是这样
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