萌梦0 发表于 2022-5-15 22:32:17

十多万积分突然没了，也没过期提醒，有几个问题请联想.....

本帖最后由 萌梦0 于 2022-5-15 22:33 编辑



十多万的积分突然就被扣了，特意查询了，发现有几个问题。希望论坛管理员合理地解释下。
   第一：联想几年前发布一个帖子说积分有效期一年，但是积分一直没有按照这个帖子的规定来执行，过了几年再执行这个帖子里的规定，执行前不应该公示告知下吗？用户难不成去翻几年前的帖子来看？而且过了几年，用户肯定认为不会再执行这篇帖子的规定。
   第二：积分即将过期没有过期提醒，联想没有尽到提醒义务。
   第三：积分无法查询到过期时间，论坛没有设置积分过期提醒就算了，还无法查看积分过期时间，用户怎么会知道过期时间？？？

    第四：积分有效期短也就算了，还看不到积分兑换物品的时间，之前看到是每周三周五的上午十一点，周三周五也没看到可以兑换。积分兑换物品的机会很少，都堪比飞天茅台特价秒杀的感觉了，僧多肉少。积分有效期短就应该给机会可以积分兑换物品，或者积分不设置有效期。
   第五：积分都是联想真实用户用自己的时间活动在论坛里，一点点挣得积分，慢慢累积起来的，积分越多证明用户在论坛里花的时间更多，从最初的乐粉俱乐部到今天的论坛。能够活跃在联想论坛的，自己或者家人朋友都是使用联想的产品，最真实的用户。大量的积分过期，论坛此举是否未经过认真斟酌？此举实在太伤众多老用户的心了。
   第六：积分是论坛里的一种流通货币，依据《消费者权益保护法》规定，消费者有知情权，联想应该清楚地展示积分的到期时间。联想此举肯定是不符合《消费者权益保护法》规定的。



了然如一 发表于 2022-5-20 06:48:37

别提了，我的积分也是莫名其妙被硬过期了

紫薯和子鼠 发表于 2022-5-20 13:23:55

积分设置成一年有效期本身就不合理！一个普通用户一次签到积分25分，一个年25x31x12=9300，论坛本身活动并不多，累计积分出了签到发帖参加活动别无其他途径，辛辛苦苦累计的积分还没换到东西就过期了，放到哪个人身上也不舒服。建议增加积分有效期，或者降低积分换物的门槛...让辛苦累计的积分可以换到心仪的物品

萌梦0 发表于 2022-5-20 21:12:41

好资源不私藏 发表于 2022-5-20 13:23
积分设置成一年有效期本身就不合理！一个普通用户一次签到积分25分，一个年25x31x12=9300，论坛本身活动并 ...

这个操作，以后买啥也不想买联想的了，寒心

凯石兰黛 发表于 2022-5-22 07:40:47

联想一个不要脸的公司，自己公司的系统，设备，人员的维护更新及能力问题造成的错误及影响，自己不查找原因，承担负责，把造成的损失硬加到顾客身上，恶心不！！！你们就是耗子扛枪窝里横，在国内耍耍威风。在国外试试，分分钟罚得你们公司破产倒团，夹着尾巴当孙子！！！

Holland 发表于 2022-6-23 06:35:59

管理员怎么不出来说两句

发表于 1970-1-1 08:00:00

dinghenry 发表于 2022-7-10 18:48:02

我也有积分过期了，那些商品根本抢不到，哎，没办法

诶诶2023 发表于 2022-7-29 11:17:12

反馈了也是白反馈

adda001 发表于 2022-8-5 06:25:58

刚注意到，我也好几万没了，这样搞太不像话了，以后远离联想

ZUK903756 发表于 2022-8-21 11:33:03

我也积分过期了

风林火山f 发表于 2023-1-1 03:24:33

唉，乐豆也强制过期了
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