萌梦0 发表于 2022-5-15 22:17:30

十多万的积分突然就被扣了,特意查询了,发现有几个问...

    十多万的积分突然就被扣了,特意查询了,发现有几个问题。希望论坛管理员合理地解释下。
   第一:联想几年前发布一个帖子说积分有效期一年,但是积分一直没有按照这个帖子的规定来执行,过了几年再执行这个帖子里的规定,执行前不应该公示告知下吗?用户难不成去翻几年前的帖子来看?而且过了几年,用户肯定认为不会再执行这篇帖子的规定。
   第二:积分即将过期没有过期提醒,联想没有尽到提醒义务。
   第三:积分无法查询到过期时间,论坛没有设置积分过期提醒就算了,还无法查看积分过期时间,用户怎么会知道过期时间???   第四:积分有效期短也就算了,还看不到积分兑换物品的时间,之前看到是每周三周五的上午十一点,周三周五也没看到可以兑换。积分兑换物品的机会很少,都堪比飞天茅台特价秒杀的感觉了,僧多肉少。积分有效期短就应该给机会可以积分兑换物品,或者积分不设置有效期。
   第四:积分都是联想真实用户用自己的时间活动在论坛里,一点点挣得积分,慢慢累积起来的,积分越多证明用户在论坛里花的时间更多,从最初的乐粉俱乐部到今天的论坛。能够活跃在联想论坛的,自己或者家人朋友都是使用联想的产品,最真实的用户。大量的积分过期,论坛此举是否未经过认真斟酌?此举实在太伤众多老用户的心了。
   第五:积分是论坛里的一种流通货币,依据《消费者权益保护法》规定,消费者有知情权,联想应该清楚地展示积分的到期时间。










萌梦0 发表于 2022-5-16 17:50:39

社区站务小助手 发表于 2022-5-16 11:47
您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo. ...

你这个帖子是2020年发布的,现在是2022年了,而且请你看完我说的再回复行不行,我说的几点请一一回复。正视联想论坛存在的问题。

萌梦0 发表于 2022-5-16 17:52:23

fsssdd 发表于 2022-5-16 10:16
说的很在理,联想出来解释清楚!不要伤了老用户的心,或者在你们眼里,用户不算什么,积分说扣就扣? ...

大概是没人会做解释了,希望大家都顶顶贴,让他们看到吧

fsssdd 发表于 2022-5-16 10:16:34

说的很在理,联想出来解释清楚!不要伤了老用户的心,或者在你们眼里,用户不算什么,积分说扣就扣?

Y700-15ISK 发表于 2022-5-16 11:14:53

楼主写的比较用心,可惜没人会看,一会机器人过来回帖了

社区站务小助手 发表于 2022-5-16 11:47:06

您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo.com.cn/thread-5954289-1-1.html,还望您理解。

187****7556_28 发表于 2022-5-16 12:56:25

百分百机器人回帖,打电话投诉吧

那一年夏天 发表于 2022-5-17 08:33:04

你再抗议,回头给你上新垃圾,让你剩下的积分也作废。。。{:10_285:}

好资源不私藏 发表于 2022-5-17 09:14:49

说的很有道理,辛辛苦苦攒的积分,一下子就被扣光了,攒了个寂寞,伤了用户的心!

fsssdd 发表于 2022-5-17 10:18:16

Y700-15ISK 发表于 2022-5-16 11:14
楼主写的比较用心,可惜没人会看,一会机器人过来回帖了

果然机器人回帖了:D

萌梦0 发表于 2022-5-17 12:16:33

那一年夏天 发表于 2022-5-17 08:33
你再抗议,回头给你上新垃圾,让你剩下的积分也作废。。。

怕什么,十万多积分没有,还给我剩了五十积分

萌梦0 发表于 2022-5-17 12:17:12

好资源不私藏 发表于 2022-5-17 09:14
说的很有道理,辛辛苦苦攒的积分,一下子就被扣光了,攒了个寂寞,伤了用户的心! ...

谁的积分不是用时间换来的

霜桥月 发表于 2022-5-18 06:28:29

在联想是没地方反映这个问题了,还是12315吧

fsssdd 发表于 2022-5-18 09:58:45

萌梦0 发表于 2022-5-17 12:17
谁的积分不是用时间换来的

联想的这个做法太恶劣,吃相太难看!!

溜了溜了溜了 发表于 2022-5-25 01:03:45

好久没登录 一看一万多积分没了

霜桥月 发表于 2022-5-25 14:52:28

顶一下,我的帖子现在都无法回复,不显示了

WZDN 发表于 2022-5-25 19:26:20

萌梦露脸了哈,记得你可是当年的版主呐。。。

萌梦0 发表于 2022-5-26 23:53:23

WZDN 发表于 2022-5-25 19:26
萌梦露脸了哈,记得你可是当年的版主呐。。。

哈哈,好感动你还记得我,就是联想的做法有点寒心。

爱你の 发表于 2022-5-31 17:01:08

顶一下,一起投诉吧

Holland 发表于 2022-6-23 06:36:59

怎么投诉
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