lenovo74659705 发表于 2022-5-21 06:56
应该21ww版本bios包含了微码的更新？没搞懂bios和微码是什么关系
按我理解，不专业，bios管整个主板，包括ME那部分，bios范围更大
ME是intel硬件的一个通用管理接口，应该也有一个物理硬件或者在bios的存储部分里占一块独立存储。
然后从最近折腾的实际情况看，至少在联想设备上，bios和ME微码是相互独立更新的，更新不会相互影响，也就是分开存储的。至于版本本身会不会存在软件层面的冲突，那就另当别论了。
证据前面都有了，实际操作更新最新版本的bios22版本，微码是不会更新的，停留在主板出厂版本上。所以上面朋友返厂主板后自行更新22版本bios，不会影响摄像头功能。21版本我也试过，都不会。除非更新那个21版本的微码，才会出问题。
lenovo74659705 发表于 2022-5-21 06:51
尝试将bios回至21WW版本看看，我看此版本说明里含有ME微码的更新
您可以通过上面的方式查看下您机器上的微码版本（方式1在设备管理器就能看）
基本可以肯定不是有问题的15.0.35.1898版本。
的确ME不是最新的版本，是一个很老的版本
嗯。那就基本可以实锤了。
19版本单独那个ME我之前试过，是不会影响摄像头的。（尾号1706那个，现在尾号都会背了。。。）
今天又去售后了，售后小哥郁闷坏了，又去订主板了。。。
mr_79 发表于 2022-5-21 23:23
嗯。那就基本可以实锤了。
19版本单独那个ME我之前试过，是不会影响摄像头的。（尾号1706那个，现在尾号都 ...
19版本那个，不敢尝试升级，万一又去换主板，好麻烦啊。这个微码不更新，也没啥吧，就用这个老版本的固件吧。你再次换了主板后，看看ME版本是多少
lenovo74659705 发表于 2022-5-22 10:16
19版本那个，不敢尝试升级，万一又去换主板，好麻烦啊。这个微码不更新，也没啥吧，就用这个老版本的固件 ...
联想备件大概率都是一个版本，就是你截图那个。
现在订个主板很麻烦，说仓库在上海
lenovo74659705 发表于 2022-5-21 19:25
的确ME不是最新的版本，是一个很老的版本
另外能否麻烦下这位兄弟
方便的时候进bios看下，安全设置这页里，“Intel Platform Trust 技术”这一项是什么状态？
我之前更换主板以后，一直是显示MFG MODE；我印象里应该是一个开启关闭的选项才对。
mr_79 发表于 2022-5-23 17:31
另外能否麻烦下这位兄弟
方便的时候进bios看下，安全设置这页里，“Intel Platform Trust 技术”这一项 ...
以前的主板是可以恢复出厂设置后，出现很多选项的，现在恢复出厂设置后没有什么变化，你说的那个选项无法改变，就是MFG MODE。这个和换主板有关系，Win11不要更新微码了，免得折腾。
lenovo74659705 发表于 2022-5-24 18:15
以前的主板是可以恢复出厂设置后，出现很多选项的，现在恢复出厂设置后没有什么变化，你说的那个选项无法 ...
恩，那说明更换后主板都有这个问题。
正常（看其它帖子截图都有）是一个开启、关闭选项，底下还有一个PTT KEY 重置的开关项。
更换主板以后就完全不可选了。
之前找在线客服也是说的一知半解，就说是一个模式，具体什么模式不懂；问他怎么处理，就反问具体有什么影响，没影响就行。
baidu上也没有什么有效信息，猜测MFG MODE应该是指生产模式，应该是更换配件之后，要用一个特定工具或者特定命令或者操作，把生产模式转换为用户使用模式（个人认为对这台设备而言，已经是变更了出厂时的硬件配置了）。但是这个动作估计没有几个售后工程师知道，或者联想内部压根也没有通知给网点。这个设备太小众，估计没有人关心这个事情。
我反正把bios里能调都调了一遍，各种清除恢复出厂之类（送回客服之前），没有什么操作能影响这个MFG MODE的。
lenovo74659705 发表于 2022-5-24 18:15
以前的主板是可以恢复出厂设置后，出现很多选项的，现在恢复出厂设置后没有什么变化，你说的那个选项无法 ...
至少目前讨论这个问题，基本可以确定和Win10，Win11是没有关系的。单纯是固件bug测试不严谨，至于是纯软件层面导致的还是真的把芯片本身怎么着了，没有新版本固件也没法判断了。
我知道我们这客服已经反反覆覆各种装过原厂各种版本系统了，还严格退回出厂win10镜像（把我盘全特么格了）试过了，不能更新或者回退固件都没作用。
哈哈，大家都是这问题，实锤21，我也是在升级21后出的问题。回来也是说主板问题，摄像头是没有问题的。现在用的22没有问题！
RP-YD 发表于 2022-5-27 15:30
哈哈，大家都是这问题，实锤21，我也是在升级21后出的问题。回来也是说主板问题，摄像头是没有问题的。现在 ...
经反馈，官网已撤回21WW版本微码。
RP-YD 发表于 2022-5-27 15:30
哈哈，大家都是这问题，实锤21，我也是在升级21后出的问题。回来也是说主板问题，摄像头是没有问题的。现在 ...
唉。惨痛的实锤经验。
lenovo74659705 发表于 2022-5-28 06:00
经反馈，官网已撤回21WW版本微码。
真的撤下了。
看来还是兄弟你反馈的方式到位，我跟在线客服扯了半天，明确说微码版本导致摄像头失效，请他们做好验证确认，也只是得到会向上反馈的答复。
电脑终于拿回来了，一个多礼拜。
感谢上海仓。
马上更新了19版本（撤下后这已经是最新版本了）Intel ME微码。（见附图）
和22版本bios。
目前摄像头正常工作。
联想的驱动更新验证工作看来可以给个严重差评了。
遗留问题就是Intel PTT持续是MFG MODE。。。不知道何解。不过反正Win11已能接收到更新，不纠结也罢。
mr_79 发表于 2022-5-30 09:28
真的撤下了。
看来还是兄弟你反馈的方式到位，我跟在线客服扯了半天，明确说微码版本导致摄像头失效，请 ...
中招已经3个多月了，不知道官方啥时候能更新这个的微码驱动，不太想去售后换主板，拆一次机又不知道会有多少新问题，之前更新这个是因为有时候开机不规律黑屏，只要长按电源再开就好，所以每次有BIOS之类的更新出来都是第一时间打，没想到一更就芭比Q了:'(
吃螃蟹更新：
最新的23ww版本bios，更新后不影响摄像头使用，手贱的请放心更新。
本帖最后由 lenovoAres 于 2022-6-30 08:13 编辑
mr_79 发表于 2022-6-27 09:18
吃螃蟹更新：
6-29的微码驱动更新了，Window hello修复了:D
lenovoAres 发表于 2022-6-30 07:59
6-29的微码驱动更新了，Window hello修复了
更新ME就直接恢复了是吧。
白跑两趟客服等了那么久主板。。。
合影留念。
23版本ME固件，没毛病。（好歹helloface没毛病）