霜桥月 发表于 2022-4-28 11:12:52

积分突然被大量扣除疑问

      管理员您好,我今天早上发现积分被大量扣除三万两千多分,扣除原因是积分过期。扣除前没有任何的通知,也没有获得积分的有效期明示。如果我提前知道积分要被扣除,那我肯定就要使用,而不会现在白白浪费。
      在其他app上也有积分过期操作,但是,他们就有相应的提示,比如在你获得积分后,后面会标注积分的到期时间,有的还会提前一个月通知会多少积分会到期。但是,联想的积分处理方法不透明,没有提前通知,也无法查到积分的有效期。因此我也不知道会有多少积分,在什么时候到期。
      作为联想老用户,现在感觉积攒积分越来越不容易,突然被扣除这么多,实在让人感到震惊。希望管理员可以处理下这个问题。

社区站务小助手 发表于 2022-4-28 11:48:10

您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo.com.cn/thread-5954289-1-1.html,还望您理解。

勋妮 发表于 2022-4-28 12:42:08

社区站务小助手 发表于 2022-4-28 11:48
您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo. ...这好歹也通知一下呀,好的东西三五万才能换,现在一年下来也才一万分左右,一年扣下次完全没有机会兑换东西。要不把好东西积分降低点,要不取消这积分活动,天天签到打卡到头来签了个寂寞。

小宝小宝小宝小 发表于 2022-4-28 14:39:42

有积分,问题你还抢不到

霜桥月 发表于 2022-4-28 15:02:02

社区站务小助手 发表于 2022-4-28 11:48
您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo. ...如果说是正常过期,我们也应该知道什么时候过期,过期多少积分。请问在哪里可以看到?或者有过期提醒吗?

霜桥月 发表于 2022-4-28 15:03:03

小宝小宝小宝小 发表于 2022-4-28 14:39
有积分,问题你还抢不到量少是一方面,实用的东西还不多

187****7556_28 发表于 2022-4-28 18:00:18

是的啊

霜桥月 发表于 2022-4-28 22:40:56

187****7556_28 发表于 2022-4-28 18:00
是的啊有点霸王条款了

霜桥月 发表于 2022-4-29 06:33:29

有些霸王条款了

霜桥月 发表于 2022-4-29 23:42:25

管理员可否解释下如何判定积分过期的?

霜桥月 发表于 2022-5-1 09:00:39

社区站务小助手 发表于 2022-4-28 11:48
您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo. ...我想请问你是怎么判定过期积分的?

fsssdd 发表于 2022-5-1 10:46:36

霜桥月 发表于 2022-5-1 09:00
我想请问你是怎么判定过期积分的?

他们自己都一笔糊涂账,不敢公开,何来公正?

霜桥月 发表于 2022-5-2 23:57:36

fsssdd 发表于 2022-5-1 10:46
他们自己都一笔糊涂账,不敢公开,何来公正?如果这件事不能好好处理,那就太让人失望了。一定要让他们给个说法

霜桥月 发表于 2022-5-4 08:46:09

社区站务小助手 发表于 2022-4-28 11:48
您好,给您带来的不便我们表示很抱歉,但是积分属于正常过期的,详情请见积分过期规则https://club.lenovo. ...请问您怎么计算扣除积分的?我自己都不知道有多少分过期

霜桥月 发表于 2022-5-6 06:32:32

官方给个说法呀

171****3527_3 发表于 2022-5-6 10:55:50

汉奸企业

霜桥月 发表于 2022-5-6 16:12:17

171****3527_3 发表于 2022-5-6 10:55
汉奸企业坑自己人没商量

霜桥月 发表于 2022-5-8 09:24:00

真是任性,装彪卖傻

fsssdd 发表于 2022-5-8 11:54:52

不知道杨元庆看了这个帖子脸会不会红?

霜桥月 发表于 2022-5-10 06:34:31

fsssdd 发表于 2022-5-8 11:54
不知道杨元庆看了这个帖子脸会不会红?联想放弃老用户,早晚败他手里
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