小新air14plus触摸板严重质量问题，售后不作为
2022年4月4日购入一台小新air14plus，到货第二天就出现不定时的触摸板异常迟滞延时失灵的问题。https://player.bilibili.com/player.html?aid=725566567&bvid=BV15S4y127KF&cid=571684888&page=1销售方要求出具硬件质量问题检测单，方允许退换货。但去你们官方服务中心拒不开具硬件问题证明，也无法解决上述问题。售后重装了两次系统，问题依然存在，且至今无后续解决方案。联系联想服务官方微博，问了我个序列号就再也没有回复，装鸵鸟装死。
我只想有一台正常的电脑使用，我不是搞事情的，我只要求你们官方给予回应换货处理这有这么难吗？
小新 Air 14Plus 2021锐龙版好久没开机的话，一开机就卡死了。重装N系统都没用。联想这是自己砸自己的招牌。真像网友说的，联想，连.......想.......都不......用.....想 我跟你一样的问题，送到维修站那边，工作人员说检测不出来问题。我现在用得难受死了。时不时的触摸板就拖不动了，然后只能盖上再打开
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