关于2020版本Y7000p 升级系统后掉帧的问题
Y7000P 2020Hi7 10875H + RTX2060 配置
原厂系统:Win10 家庭版 1909 OS 18363
出现的问题: 只要升级系统、无论系统版本号,只要脱离原厂系统版本,即出现无规律掉帧,与显卡负载,供电情况均无关联。在桌面滑动鼠标时甚至出现半秒卡顿现象,频率 2m 内一次。
任意游戏均有掉帧现象发生,会在游戏过程当中突然画面整体卡顿1s左右,频率10s左右一次,在运动当中更为明显,游戏FPS记录器不会记录到 0FPS 的现象,证明掉帧是发生在系统内部的,而非单独游戏程序。
在启动应用和关闭应用(如QQ的主窗体和其他第三方应用、自带的电脑联想管家等)时均有0.5 - 1s画面卡死。自带的新版 Microsoft Edge 最为典型,每次关闭主窗口都会出现掉帧卡顿、持续1s,伴随鼠标指针转圈图案(图案也为卡死状态,即整个显示屏的所有动态效果卡死)。
附加现象:电脑系统更新后,在电脑右下角通知中心处,无法再拖动亮度控制条(亮度控制条为灰色)。
进行的措施:按照国内外论坛、各大平台的反馈,此事件不是个别现象。
重装系统、更新最新显卡驱动、调节BIOS的显频设定、解锁性能模式、电源控制中心添加高性能计划,在设备管理器内将显示器设置为 即插显示器(默认为 Lenovo Display 1920x1080),在服务管理器中禁用一个叫 System Interface Foundation Service 的服务。均无法解决问题,题主尝试了 Win10 20H1、Win11 两个版本,均由设置内进行正版系统更新。只要更新系统就会出现 通知中心亮度无法调节 + 偶发性掉帧事件。
问题原因的分析:电脑重大设计缺陷,其他品牌电脑均无此问题。
个人分析:卡顿的原因是由于 内置集成显卡驱动 和 独立显卡驱动 争夺显示器控制权,后台自动开启应用时 电脑系统内部会频繁热切换独立显卡和集成显卡,导致画面掉帧。手动开启应用时更是如此,当开启一个应用时 NVIDIA控制面板会自动分配 高性能显卡去处理显示(RTX2060),系统内置的性能管理会分配intel 显卡(集成显卡)去处理显示。在游戏过程当中,由于显卡负载升高,争夺现象会更加明显频繁。
最终方案:
1. 永不更新系统,更新系统后立刻退回原厂Win10 1909即解决问题,题主购买了联想的官方恢复U盘,只有还原原厂 1909 才能解决问题!
2. 在电脑联想管家内的显示设定里,修改为仅独立显卡,(你会在电脑设备管理器里发现集成显卡已被卸载,完全消失),不要修改回来。你可以在升级系统之后卸载联想管家。
3. 身边同样问题的好友,联系联想售后维修提供的方案:更换主板。他的电脑更换完主板后不再出现卡顿现象,但据我观察联想售后的做法是 更换主板 + 更换系统。而实际上只要退回原厂系统即可解决问题。因此售后的维修方案还是没能从根本上解决问题。
想要寻求帮助的问题:
购买电脑却无法升级系统,属实带来了很大的不方便。希望获得正常升级系统却不出现卡顿的解决方案。
永久屏蔽集成显卡是可以解决问题,使得新版本下不会出现 亮度无法调节 + 掉帧问题,但禁用集成显卡会导致移动办公时电量飞速下降,会导致插电游戏过程当中总体帧数下降。
就好比两个人在打架,我想寻求一种和平共处的方案,但网络教程提供了一种杀死一方的方案。没有从根本上解决问题
希望有同样问题的老哥集个合,有会解决问题的老哥答复一下处理措施、万分感谢!
题主早已经选择下车跑路,转年就二手亏一半出掉换新本了。当时作为一个没有任何硬件知识储备的小白,只能从各方查证、驱动日志里靠表象猜病根。如今2025年目前在各个平台已经有专业人士(喜闻乐见不是官方)拆机验证过是显存供电的重大设计缺陷。
而题主自己的电脑早在写完这篇帖子之后就发现,所谓原厂的1909系统是调教过的“特殊版本”,在这个版本下只能满足日常基本使用不会出现明显卡顿而已,一旦触及到显卡负载提升,该崩还是会崩的。
有关“驱动争抢控制权”的表述所造成的误解我深表歉意,应更正为“显存短暂供电异常导致独立显卡驱动直接崩溃,系统自动切换到集成显示,随后自动恢复,随后周而复始”极端情况下还可能产生类似矿卡的“雪花屏”伴随“系统死机”等各种问题。
感谢各位友友们的关注,作为广大“受害者”的一员,我相信在经历了此番事件后都有了自己对所谓“一线品牌”的判断力;还在使用此笔记本的朋友,我对于先前未能详尽阐述的内容进行以下补充:
1.所谓原厂1909系统,是在某宝“维小宝”店铺购买的官方恢复U盘,进入BIOS后以USB模式启动运行内部程序,在听到“小娜”语音助手说话前一定、一定、一定不要移除U盘,当系统出现Win10标志欢迎语“海内存知己,天涯若比邻”后系统仍需要自动设置请不要触碰键盘
2.英伟达自带驱动无论如何升级、降级、均无法解决问题,使用NVIDIA Inspector对显存频率手动降频220MHz、时钟频率降频200MHz(手动拉低性能参数)一定概率可以解决频繁的高负载崩溃,牺牲性能以换取稳定,不会操作的朋友请自行查找上述软件的操作指南,另外该参数调教因游戏而异、因笔记本体质而异,请自行在+-50MHz范围内耐心摸索合适参数值。该方案重启后自动恢复需要重新手动设置(即便软件内显示正常仍需要在重启后再次点击Apply以确保写入配置)
希望能帮助到仍在“前线”坚持战斗的朋友 我也和你一样,现在恢复到出厂系统使用了。 只有出厂系统1909能解决 lenovo65774160 发表于 2022-4-8 18:48
只有出厂系统1909能解决
官方的回应是说驱动的兼容有问题,让我等待下一个版本的驱动。每次都这么等,从Win10 20H1 等到现在Win11都出了,就没有哪个版本真正修复了这个问题。只能说买的真后悔惨了 这个问题困扰了我一年多 吃了这一次亏 以后也不会再想买联想也不推荐朋友买联想了 同款Y7000P 2020H,问题已解决,英伟达驱动面板里面的 管理显示模式 将 自动选择 改为 Optimus 就不会再出现卡顿问题了。本人亲测Win10和Win11都有效 题主我的笔记本型号和你一样,但是只是在打游戏的时候会掉帧卡顿,按博主的方法试了(用机器码下的原厂系统)但是没有用还是卡顿。题主买U盘的地方能给个链接吗
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