lenovo73803637 发表于 2022-3-24 15:18:02

小新Pro 16 2021-AMD锐龙版 TYPE-C直连显示器失败

本帖最后由 lenovo73803637 于 2022-3-24 15:25 编辑

使用联想小新Pro16 AMD 5800H 核显版的TYPE-C接口直连AOC显示器（显示器已测试连接其他电脑没问题）失败，提示“显示器连接可能受限"，显示器变为billboard设备，并且CPU频率下降到0.5Ghz，电脑非常卡。
https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/26042511767931/600

目前已经尝试过的方法：
1. 更新BIOS，主板驱动，显卡驱动 --- 失败
2. Type-C接到独立供电扩展坞，在从扩展坞的Type-C接到AOC显示器 --- 正常
3. 两个TYPE-C口都尝试过N次 --- 失败
4. 关机，按电源键20秒 --- 失败
5. 更换线缆 --- 因为同样的线缆，其他笔记本可以连，暂时不认为是线缆的问题

在问题反馈板块，看到貌似有人遇到了同样的问题，通过更新Type-C芯片固件解决了。不知道哪里找这个固件。

其他反馈贴收集：
联想小新Pro16使用typeC外接显示器频繁失败，偶尔可以连上
https://club.lenovo.com.cn/thread-7820900-1-1.html


[求助] 小新Pro14 2021锐龙5800h无法通过type C直接连接显示器
https://club.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7818175


小新pro16 锐龙 核显版本Type-c接口无法连接显示器
https://club.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7808670





想粉[10026024873] 发表于 2022-3-28 10:48:05

好像反馈这种问题的都是AMD的，没见Intel的反馈。AMD的便宜，但兼容性差，Intel兼容好就是贵些

小庄佩奇 发表于 2022-3-29 10:39:49

我是小新pro13 amd, 主要是睡眠后唤醒, 以及第二天开机时无法检测到typec显示器, 需要重新插拔typec线才可以, 有时候需要多次才可以, 蹲一个楼主解决的方法

lenovo79512430 发表于 2022-4-24 10:18:01

和楼主一样，试了很多办法，还是不能一线连，估计是AMD硬件问题了，没办法了

geforcefx 发表于 2022-5-29 11:06:14

thinkbook gen3 aclAMD    typec一线通显示器 黑屏

lenovo_oliver_long 发表于 2024-7-1 00:36:59

我也有同样的问题，请问后来怎么解决的？

加油鸭up 发表于 2024-7-5 10:58:50

换成typc转hdmi或者DP没问题
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