疯狂的罗兰 发表于 2022-3-2 16:49:33

关于外接鼠标失灵的问题最终得到解决

本人使用拯救者Y9000P 购买于2021年8月份，由于第一次购买笔记本，使用经验不足，2个月后才开始高负荷使用，
发现玩3A游戏不到5分钟总是鼠标卡死，蓝屏，死机，或者弹出USB无法识别的情况

期间更换无限鼠标，送客服重装系统，都无法解决，
最后客服最终答应检测硬件发现是一个叫什么EZ的芯片有问题，没办法，是能更换主板
现在问题已经解决

印度恒河管理 发表于 2022-3-3 00:30:32

Tannerdony 发表于 2022-3-3 23:40:00

我想知道客服怎么检测硬件出那元件有问题的

Ulysses 发表于 2022-3-16 21:57:34

楼主是正解，我也换了，现在感觉良好。

我想知道客服怎么检测硬件出那元件有问题的

送到维修点，他们会有一套完整的测试，最后主板测试通不过，就会给你换一块能通过测试的主板。
页: [1]
查看完整版本: 关于外接鼠标失灵的问题最终得到解决