给生活加丶糖 发表于 2022-1-17 16:08:04

spro的进来看

<div class="details_tzxqbox_app"><p>我买的spro每次电量到百分之10就自动关机，没电了关机后要充十几分钟才有反应，要不是就一只是黑屏状态，不知道你们的手机是不是这样的，怎么解决，谢谢</p><br></div>

想粉[10026024873] 发表于 2022-1-17 17:39:37

换电池吧
https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
寄修 https://www.lenovocare.com.cn/SendRepair.aspx

给生活加丶糖 发表于 2022-1-17 19:00:38

想粉 发表于 2022-1-17 17:39
换电池吧
https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
寄修 https://www.lenovocare.com.cn/SendRe ...我刚买的就换电池？

奥胖哥哥 发表于 2022-1-17 20:19:27

想电池健康的话最好别低于20%左右充电

lenovo66942723 发表于 2022-1-17 22:33:06

是不是很冷的冬天，室外使用哦？

乐友[10048417433] 发表于 2022-1-18 08:09:51

我的用了3个月都是5%关机，前几天突然就好了，可以用到0

我唾骡垃 发表于 2022-1-18 11:13:03

摩托Alice 发表于 2022-1-18 13:59:41

电池关机可能是电池损耗导致，如果手机刚买的1年内可免费保修。如果不方便，也可以提交bug反馈：馈：https://club.lenovo.com.cn/forum-1567-1.html
另外，提交前参考这个链接抓个日志：https://lecloud.lenovo.com/share/3wavtPq9xAneBsuWZ

https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx      维修站查询

给生活加丶糖 发表于 2022-1-18 18:31:42

lenovo66942723 发表于 2022-1-17 22:33
是不是很冷的冬天，室外使用哦？徐州也不算太冷，目前为止最低问题不超过零下6<br/>度吧，而且是在室内使用，有空调有暖气。我问了客服他说这手机百分之10就相当于别的手机百分之0，我问他充电为什么要十几分钟才有反应，他低电量充电就是这样，我问他你用过手机吗？他说手机跟手机不一样，这客服也是厉害了，这手机更厉害，我看了其他人也有这种情况

给生活加丶糖 发表于 2022-1-18 18:38:14

乐友 发表于 2022-1-18 08:09
我的用了3个月都是5%关机，前几天突然就好了，可以用到0那你没电自动关机后是插上充电器就能充，还是要等个十几分钟才有反应，我看论坛还有要半小时才有反应的，我本来也不知道这个情况，之前玩游戏忘了充电了直接关机了，之后反复测试了几次都是百分之10关机，插上充电器十几分钟才有反应

Brooke明仔 发表于 2022-1-18 19:33:20

我的也遇到过百分之10就自动关机

189****9348_8 发表于 2022-1-18 21:51:08

没出现过

吊打雷猴王 发表于 2022-1-18 23:37:39

关机了，你插上充电他也没反应，要好久才会开机，应该是个bug

给生活加丶糖 发表于 2022-1-19 13:02:48

吊打雷猴王 发表于 2022-1-18 23:37
关机了，你插上充电他也没反应，要好久才会开机，应该是个bug看来又是个通病啊
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