yangbing1110 发表于 2022-1-15 21:26:12

使用中遇到X30手机通话、信号等问题汇总

2022年1月1日入手moto x30 12+256,秋桐影版本。使用中遇到很多问题,汇总如下:
1、手机通话中信号不好,通话质量很差,很多时候对方听不清我的声音。
2、通话中出现多次中断现象,而我手机显示通话仍在继续,通话时间继续在正常计时,而此时对方已经用同一号码打进了我的手机,我的手机显示有另一个来电,很无语。
3、通话中断,之后手机断网,信号格变为空格,此时手机极为卡顿,手机信号恢复满格状态,但是用其他手机无法打进我的手机,无法接通。重启后正常。
4、手机打开5G信号后,信号网格变为空格,关闭5G后功能正常,重启后手机正常。
5、无法登录茅台官网,其他手机正常登录。下载安装茅台官方鉴定软件后,无法打开,闪退。用小米11亲测正常无误。
6、用米家打开小米摄像头,实时通话,当打开通话功能时,无法听到对方声音或者对方声音极为卡顿。

感觉这些都是手机软件问题,与硬件无关,已经过了无理由退货,正在考虑换货后咸鱼赔本出手。官方看到后希望考虑网开一面,原价给我退货。

yangbing1110 发表于 2022-1-15 21:31:43

不知道能不能通过审核,官方直面问题

摩托Alice 发表于 2022-1-17 11:22:28

茅台官网闪退应该是和安卓12系统不兼容导致,这个我们可以督促第三方解决。其他通话和信号问题,请及时提交软件bug反馈,https://club.lenovo.com.cn/forum-1567-1.html 另外,提交前参考这个链接抓个日志:https://club.lenovo.com.cn/thread-7825578-1-1.html如果退货,你可以联系售后站点或购买渠道 https://www.lenovocare.com.cn/SendRepair.aspx      寄修 https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx      维修站查询
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