乐1390462285 发表于 2021-12-29 12:01:12

EDGE X30 前摄像头间歇性失灵

<div class="details_tzxqbox_app"><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/25124738741483/600"><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/25124738879578/600"><br><p>前摄像头间歇性失灵，失灵的时候自带相机自拍，微信视频通话前摄均不能使用，好的时候一切正常，目前怀疑和环境温度有关，室外0度左右明显出问题概率更高。联系客服客服让我送去两百公里外服务点检测，我一脸懵逼</p><br></div>

乐1390462285 发表于 2021-12-29 14:49:15

有没有用户和我遇到类似情况的

ZUK39215 发表于 2021-12-29 15:03:27

目前没遇到，就是耗电快。

lenovo75194759 发表于 2021-12-29 19:58:26

楼主，我的情况跟你一模一样，今天才发现，时好时坏，不知道是硬件问题还是软件问题。你后来怎样处理了？

摩托Alice 发表于 2021-12-29 20:04:08

你好，根据你的描述像是硬件问题，确实需要去检测，或者寄修。https://www.lenovocare.com.cn/SendRepair.aspx      寄修 https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx      维修站查询

lenovo75194759 发表于 2021-12-29 20:34:49

我的也是一样问题，今天刚发现…

diexie 发表于 2021-12-30 03:36:21

正常，好机器

乐1390462285 发表于 2021-12-30 14:51:18

diexie 发表于 2021-12-30 03:36
正常，好机器第一次买联想手机就遇到这种事情。。。

乐1390462285 发表于 2021-12-30 19:22:54

我特码也是醉了，送售后跟我说没有问题拒保，我说的清清楚楚明明白白，低温下才有这问题，特码你在暖气房里和我说没问题？？？而且论坛里有人和我遇到一样问题了，可见大概率是该批次摄像头质量问题在低温环境下不能稳定工作，有没有一样遇到问题的，请留下联系方式我们一起维权

乐1390462285 发表于 2021-12-30 20:05:02

呵呵，东西有问题还不让我评论了，删除的挺勤快

摩托Alice 发表于 2021-12-31 10:48:52

本帖最后由 摩托Alice 于 2021-12-31 10:49 编辑

大家好，出现这类问题的用户，长按Camera图标 -- 右上角有个感叹号，点击 -- 点权限 -- 获得定位 -- 仅在使用应用时允许试下，仍有问题, QQ-3593177807沟通下细节

乐1390462285 发表于 2021-12-31 12:13:28

摩托Alice 发表于 2021-12-31 10:48
大家好，出现这类问题的用户，长按Camera图标 -- 右上角有个感叹号，点击 -- 点权限 -- 获得定位 -- 仅在使 ...不好意思送售后检测以后死活不承认手机有问题，现在撕逼呢，手机还在售后吗那没法提供信息给你

lenovo75152400 发表于 2022-1-1 21:24:11

我和你一摸一样情况！

189****5979_17 发表于 2022-1-2 20:46:07

我的也是如此。

lenovo75625874 发表于 2022-1-9 11:10:48

同样问题，前置卡顿，黑屏，故障。低光环境很容易出现

lenovo74884705 发表于 2022-1-12 07:28:03

我的也是我服了

摩托Alice 发表于 2022-1-12 17:48:51

X30前摄像头故障的，关掉5G试下，仍有问题的，单独QQ-3593177807沟通下，需要知道运营商的卡信息

lenovo71589518 发表于 2022-1-12 17:54:08

lenovo75625874 发表于 2022-1-9 11:10
同样问题，前置卡顿，黑屏，故障。低光环境很容易出现联想edge系列通病！欢迎入坑

180****9205_8 发表于 2022-4-21 11:39:36

你好像中奖了，

oric 发表于 2023-3-8 15:53:27

关闭5G立马正常
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