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136****9224_21 发表于 2021-12-27 14:30:37

R7000P高负载环境下pd充电口失效，无法供电，显示未连接

能否通过BIOS或电源选项更新，设置成高负载模式下，使用pd端口和内置电池同时供电，以达不降低或轻微降低笔记本的性能的同时，延长内置电池掉电速度的需求。

智慧ZHONGGUO 发表于 2021-12-30 16:42:37

设计如此，游戏本本身是高性能电脑，为了保证机器高性能输出，在高负载的情况下，电池也会补充一些电能，与外接电源一起协同供电，我们也有保护机制，不会出现电池电量耗光关机的情况，由于借电造成的电池掉电现象属于机器的正常设计原理。当您退出游戏或者负载降低时，电量也会重新充满的，请您不必担心。建议您放心正常使用。

136****9224_21 发表于 2021-12-31 08:36:24

智慧ZHONGGUO 发表于 2021-12-30 16:42
设计如此，游戏本本身是高性能电脑，为了保证机器高性能输出，在高负载的情况下，电池也会补充一些电能，与 ...

可实际情况是，高负载情况下，pd外接口直接不供电了，供电指示灯灭了，电池图标也显示未接通电源。完全就只能使用笔记本自身的电池。

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