官方维修点清灰导致电脑故障,能要求赔偿额外成本吗?
电脑两年没清灰了,自己怕弄坏,特地去官方3c维修点清灰,结果清完灰发现电脑键盘失灵了,工程师就说清灰的时候搞坏了,结果要留在那换个键盘,保修。但是我当时是有事顺便去那边的,离我住的地方好远呢,这样我得等修好了特地再过去那里一趟,而且没有电脑还耽误我很多事,能不能要求赔偿呢,要求不高,把我来回路费补偿就行,他的过失导致了我的额外成本,这个要求应该合理吧?但是就怕他不同意呢,说什么这个得通过啥啥啥手续,我只是员工,没有权限之类的扯皮话。没想到特地去官方的维修点还出了这么晦气的事,烦死了,早知道还不清灰了。。。 问问客服,或者问问消协
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