lenovo73690318 发表于 2021-11-29 08:54:51

数据守护者T2安卓电视版更新后播放mkv、mp4文件出现卡顿。

家里用的是极米H3S投影仪，前天 数据守护者 app进行了升级，升级前mkv，mp4影音格式播放正常，升级后播放出现明显卡顿，重启了T2和投影仪，问题依然存在，用电脑运行数据守护者播放MKV，mp4格式是正常的。请问如何解决。

Lenovo_Siot 发表于 2021-11-29 15:25:30

可以在手机app上使用离线转码功能，将卡顿的视频转码；因新版本客户端使用自带播放器，无法调用第三方播放器来播放。可以到官网的更新日志中下载回老版本https://pc.lenovo.com.cn/

lenovo69123218 发表于 2021-11-29 16:17:23

这次1.2.8更新确实不咋个样，没更新前家里WiFi情况下下载T2上面的文件到手机上基本30兆到40兆之间.。这次更新后下载同一个文件就没超过20兆速度一直十几兆徘徊。卸载新版能装回上一版APP 1.2.7就正常了。。现在就是每次打开数据守护者就提示更新有点烦。能不能给个选者关闭这个更新提示

Lenovo_Siot 发表于 2021-11-30 14:05:29

lenovo69123218 发表于 2021-11-29 16:17
这次1.2.8更新确实不咋个样，没更新前家里WiFi情况下下载T2上面的文件到手机上基本30兆到40兆之间.。这次更 ...

关闭更新提示的选项目前没有

lenovo73690318 发表于 2021-11-30 17:08:44

还是期待赶紧再次升级解决问题吧，看板凳君说的退回上一个版本也不是个事儿啊。
加油啊！
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