godhuangbin 发表于 2021-11-12 09:35:56

联想官网个人账号系统的bug

联想账号换绑手机号，旧手机号注销了，现在接收不到验证码
问了3个客服，都说不清楚，没办法解决
这不是bug吗？你官网没渠道处理，人工后台也处理不了？真是用过最差的服务了，比滴滴的app还糟心

社区站务小助手 发表于 2021-11-12 11:10:31

您好~根据联想账号逻辑设定，一个手机号所生成的对应的是一种Lenovo ID，而ID具有唯一性，一旦更改手机号则意味着Lenovo ID也发生变化。因此如若变更手机号，请重新注册联想账号。
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