longor1991 发表于 2021-11-10 10:26:00

账号绑定问题

该账号用了很久了,设备也是用的这个账号绑定的,但是微信登录不了。在微信关注了联想公众号,然后点击 "享服务 个人中心"后就跳到"登录你的Lenovo ID"界面,输入手机号码然后获取验证码后提示“未关注联想公众号”,但是我实际已经关注了的,取消关注然后再次关注还是一样的提示。然后我切换未账号和密码登录,输入手机号和密码后,又跳到登录界面,始终登录不上,换邮箱和密码登录,情况一样还是重新到登录界面。
我用手机号和密码在浏览器端登录,进去账户就是该账户,是正常的,但是用手机号和验证码登录,结果该账户是一个新账户,什么信息都没有,另外用邮箱账户登录也是新账户。希望管理员帮忙解决该问题,取消手机号账户和邮箱账户,合并到该账户来。帮忙解决在微信端可以自动登录联想id的问题。

社区站务小助手 发表于 2021-11-11 11:09:32

您好,请提供给我账号哦~

longor1991 发表于 2021-11-11 14:29:47

社区站务小助手 发表于 2021-11-11 11:09
您好,请提供给我账号哦~

longor1991和13145856013,yuanwenlongor@163.com

C-ch 发表于 2022-7-15 16:57:21

你好朋友,请问你的这个问题解决了么,我也约到了公众号无法登录的问题,一直跳转,提示没有关注公众号
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