lenovo55837644 发表于 2021-10-15 11:33:22

为什么的的X390老是死机

各位高手指点一下,我的机器老是蓝屏死机20年买的win10系统,X390,带傲腾技术的固态硬盘
       
电脑型号        联想 ThinkPad X390 笔记本电脑(扫描时间:2021年10月05日)
操作系统        Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 )
       
处理器        英特尔 Core i5-10210U @ 1.60GHz 四核
主板        联想 20SC0015CD ( I/O - 0284 for Intel 400 Series 芯片组 Family On-Package Platform Controller Hub )
内存        8 GB ( DDR4 2667MHz )
主硬盘        英特尔 HBRPEKNX0202AL ( 512 GB / 固态硬盘 )
主显卡        英特尔 UHD Graphics ( 128 MB / 联想 )
显示器        联想 LEN4094 ( 13.3 英寸)
声卡        瑞昱 High Definition Audio @ 英特尔 英特尔智音技术音频控制器
网卡        英特尔 Wireless-AC 9560 160MHz



lenovo73066972 发表于 2021-10-16 14:22:12

一般蓝屏都会形成内存dump文件,使用windbg分析文件可以看到大致的根源,比如具体是哪个驱动故障。不知道联想售后人员会不会这么分析。

180****9972_22 发表于 2021-11-19 21:11:44

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