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LYR2001 发表于 2021-10-15 10:01:40

积分兑换商品出现质量问题

<div class="details_tzxqbox_app"><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/24294380632207/600"><br><p>积分兑换的thinkplus充电器，使用第一天就出现了type-c接口脱落的问题，不知道有没有什么客服途径，很难反馈</p><br></div>

Motoro 发表于 2021-10-15 12:11:17

建议在拍的清楚一下，没有看明白

社区站务小助手 发表于 2021-10-15 13:58:09

您好，我们会为您的这根线材进行更换，不过需要您提供下手中这个电源的S/N，具体位置如下图：

当您提供S/N后，若您的联系地址和电话不变，我们将通过电话方式与您取得联系，商议更换线材事宜。

LYR2001 发表于 2021-10-15 19:00:38

社区站务小助手 发表于 2021-10-15 13:58
您好，我们会为您的这根线材进行更换，不过需要您提供下手中这个电源的S/N，具体位置如下图：

当您提供S/N ...您好，电源SN为8SSA10Z34245PU303EFG 103

User-XF 发表于 2021-10-15 20:03:46

社区站务小助手 发表于 2021-10-15 13:58
您好，我们会为您的这根线材进行更换，不过需要您提供下手中这个电源的S/N，具体位置如下图：

当您提供S/N ...能帮忙催一下我9月8日兑换的thinkplus电源适配器吗？一直没有发货。比我晚兑换的都发了。

社区站务小助手 发表于 2021-10-18 15:17:41

LYR2001 发表于 2021-10-15 19:00
您好，电源SN为8SSA10Z34245PU303EFG 103

今天会将该产品物料信息发给供应商，有物流信息后，我们会通过短信通知。

社区站务小助手 发表于 2021-10-18 15:21:56

User-XF 发表于 2021-10-15 20:03
能帮忙催一下我9月8日兑换的thinkplus电源适配器吗？一直没有发货。比我晚兑换的都发了。 ...

预计今日邮寄。

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