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ReCtrl 发表于 2021-10-11 17:32:43

积分兑换的商品存在质量问题

<div class="details_tzxqbox_app"><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/24253607729031/600"><br><img src="https://img2cdn.clubstatic.lenovo.com.cn/pic/24253608025236/600"><br><p>9月24日兑换的小新支架X2今天收到了，试了一下，不放电脑，支架抬起来按右边杠杆会松动，应该是质量问题，要求解决</p><br></div>

社区站务小助手 发表于 2021-10-12 11:34:40

质量问题与否，需要由官方售后进行界定。
按照我们规定的流程，需先通过售后确定是硬件问题无误后，您将故障件发给我们后，我们将同款新件补发。

如果不属于硬件故障范围，建议您正常使用。

ReCtrl 发表于 2021-10-12 12:05:26

社区站务小助手 发表于 2021-10-12 11:34
质量问题与否，需要由官方售后进行界定。
按照我们规定的流程，需先通过售后确定是硬件问题无误后，您将故 ...好的

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