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乐1400309811 发表于 2021-9-29 14:19:41

刚买的Moto Edge S 面部识别不能用

刚买的Moto Edge S 面部识别不能用，重置之后可以用了，过了一周又不能用了，数据太多不想重置，今天更新了新操作系统，还是不能用，无解了吗？

乐1400309811 发表于 2021-9-29 14:20:25

自己先顶一下

lenovo泳不更新 发表于 2021-9-29 14:58:20

正常，别用这个功能了

李明会 发表于 2021-9-29 16:33:12

有没有更新到最新系统

鸡蛋fm 发表于 2021-9-29 17:21:48

pin码都还没有设置，先设pin码，再设密码，再设脸部。你如果没有密码解锁，被别人刷脸锁机就解不开了。

摩托Alice 发表于 2021-10-2 16:35:11

版本是更新到Q2-12-27? 如果面部解锁仍有问题，请提交BUG或者建议，会有研发跟进处理。链接如下：https://club.lenovo.com.cn/forum-1567-1.html

我唾骡垃 发表于 2021-10-2 16:41:24

silmshday 发表于 2021-10-6 23:10:05

我的手机也是10月3号刚拿到新机，入了面部识别之后到第二天晚上就用不了，然后又重新入，用了三天，面部识别入了三次了

iKonata 发表于 2021-10-6 23:46:42

可信代理进去看看

乐1400309811 发表于 2021-10-9 12:00:59

李明会 发表于 2021-9-29 16:33
有没有更新到最新系统

更新了，没用

乐1400309811 发表于 2021-10-9 12:01:52

鸡蛋fm 发表于 2021-9-29 17:21
pin码都还没有设置，先设pin码，再设密码，再设脸部。你如果没有密码解锁，被别人刷脸锁机就解不开了。 ...

设置了，变灰色了，不能用，这个手机bug太多

乐1400309811 发表于 2021-10-9 18:33:26

问题反馈后有专业工程师针对性解决问题，原来是我的一个软件权限限制，影响了手机系统，问题已解决，谢谢联想

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