txh502 发表于 2021-9-28 17:43:51

PC端获取列表失败怎么办？

局域网内电脑登陆和读取资料很流畅！在局域网外，手机读取也较流畅，但PC端老是出问题，能正常登陆，也能显示所用空间，但读取资料老是显示“获取文件列表失败”，原以为是安全卫士的问题，换成了联想电脑管家，成功读取了一次，但后面又不行了，关闭联想电脑管理，重新登陆数据守护者还是不行，同局限网的手机又能正常读取，请问如何解决？

Lenovo_Siot 发表于 2021-9-29 15:25:01

建议是所有杀毒软件，管家类软件，安全卫士这些都卸载掉。检测下当前客户端是否最新，目前最新客户端版本1.6.1

晴云霁月 发表于 2021-10-2 16:01:25

Lenovo_Siot 发表于 2021-9-29 15:25
建议是所有杀毒软件，管家类软件，安全卫士这些都卸载掉。检测下当前客户端是否最新，目前最新客户端版本1. ...

请问个人云的软件固件更新周期是多久啊？有些问题存在很久了也没得到解决，感觉更新也很慢

lenovo47785038 发表于 2021-10-9 10:45:50

Lenovo_Siot 发表于 2021-9-29 15:25
建议是所有杀毒软件，管家类软件，安全卫士这些都卸载掉。检测下当前客户端是否最新，目前最新客户端版本1. ...希望增加t2pro指定文件夹备份手机端。电脑端win10打开视频也总是卡死，也没修复。<br/>再不优化优化，就白瞎这配置了。<br/>增加全盘扫描整理，我几千张照片地图只显示1000多。<br/>重复视频直接从网络驱动器复制进去，也不能去重复。<br/>增加换硬盘数据平移功能。比如我8t换18t只能备份出来，这样太麻烦，好多客户也没怎么大的硬盘。<br/>如果我拔出一块8t，再插入18t的。数据自动或者手动平移到18t里面。平移完成我再插入另一个18t。这不就完成了吗？

txh502 发表于 2021-10-22 16:39:22

这个不是办法吧，电脑中毒了怎么办？
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